Téléphone internet - page 22
Antennes relais: un site web pour les localiser
"Pourriels": l'Europe contre le "spam"
Cependant, l’article 13 de la directive européenne (n° 2002/58/CE du 12.7.02), sur la vie privée et les…
Décryptage: offre d'abonnement à la TV par satellite
Quels sont les frais d'installation à prévoir? Indispensable à la réception satellitaire, la parabole…
Publicité: la presse fait l'article sur le petit écran
Téléphone: attention aux présélections sauvages
Téléphones mobiles: l'énergie émise devra être notifiée en clair
Internet: créer son site sur internet
Le droit: la dénomination, le contenu ou le fonctionnement d'un site Internet doivent être conformes…
Dispositif anticopie sur CD: un éditeur de musique condamné
Information insuffisante. L'impossibilité d'utiliser le disque sur certains lecteurs constitue, selon…
Téléphone mobile: des clauses abusives condamnées
Téléphone fixe: faites baisser votre facture
Si l'abonnement à France Télécom reste incontournable, d'autres opérateurs permettent de réaliser de réelles économies sur le coût des communications. À condition de décoder la multitude d'offres proposées aux abonnés.
TVA: achats hors de l'Union européenne
Haut débit: les prix baissent
Couverture géographique réduite pour le très haut débit. Une des raisons de la baisse des prix est la…
E-mails indésirables sur une messagerie électronique: la vigilance est de mise
E-mails: tromperies sur l'expéditeur
Internet rapide: des solutions pour les zones rurales
Téléphone mobile: les nouvelles règles du changement de numéro
Un annuaire universel pour tous les abonnés au téléphone
Les abonnés au téléphone fixe et mobile pourront bientôt disposer d'un annuaire unique, dit "annuaire…
Portables: des factures encore plus détaillées
Les "messages courts" arrivent sur le téléphone fixe
Les SMS (Short Message Service), Textos ou encore minimessages, connaissent un véritable succès auprès…
Bibliothèques publiques: livres plus chers?
Télécommunications: médiateur en place
Disquettes et vidéos: deux nouvelles taxes pour les copies
CD et DVD: la copie privée en danger
Des techniques anticopie pas très au point. En principe, les techniques utilisées par les maisons de…
Portable: changer d'opérateur et conserver son numéro
France Télécom: haro sur les retards de paiement
Informatique sans fil: attention au piratage
Un médiateur pour les télécommunications
Les litiges restent nombreux. Le médiateur a pris ses fonctions fin avril. Ses coordonnées sont disponibles…
Fournisseurs d'accès: AOL est-il trop indiscret?
Une loi pour encadrer l'Internet français
Les clauses abusives dans les contrats d'accès à Internet
Modification unilatérale du contrat. La recommandation fustige les clauses permettant aux FAI de modifier…
Antennes de téléphonie mobile: un accord en trompe-l'oeil
Un indice d'exposition mesuré sur 600 points. Ce texte prévoit d'abord l'implantation des antennes relais…
Téléphone fixe: la guerre des forfaits engagée
La concurrence que se livrent les opérateurs de téléphone fixe se concentre aujourd'hui sur le terrain…
Antennes relais de téléphonie mobile: risques non prouvés
Le risque sanitaire n'a pas été démontré. L'opérateur SFR avait fait appel de ce jugement et obtenu gain…
Publicité: les spams dans le collimateur de la Cnil
Publicité: les "spams" dans le collimateur de la Cnil
En novembre 2002, elle a transmis à la justice le dossier de 5 entreprises (françaises pour la plupart)…
La diffamation sanctionnée sur des forums de discussion
Condamnés pour publication de propos diffamatoires. Mais la jurisprudence récente semble retenir la responsabilité…
Portables: un fichier contre le vol ou la perte
SFR: tarifs à la seconde
Les sites médicaux et de comparaison de prix peu fiables
Les dispositifs anticopie des CD et DVD bientôt légalisés
Cinéma: carte d'abonnement et salles indépendantes
Téléphone: impayés, quel délai de prescription?
Orange renonce aux surtarifications
Mobiles: les risques pour la santé ne sont plus assurés
Accès à Internet: le câble et l'ADSL sont-ils faits pour vous?
Forfait ou connexion illimitée? Câble, ADSL ou connexion classique? Les abonnés ont le choix entre de nombreuses formules à tarifs et débits variables. Tout dépend de l'usage et du confort de navigation que recherchent les internautes.
La protection de la vie privée sur Internet
Téléphone mobile: il est interdit d'interdire les antennes
Sanction: se venger sur internet peut coûter cher
En direct de l'Union européenne avec Europe Direct
Accessible gratuitement à partir de n'importe quel poste téléphonique fixe depuis l'un des 15 États membres…
E-mails indésirables, un fléau en plein essor
Une pratique souvent illégale. "La lutte contre cette nuisance sera cependant difficile, explique Murielle…
Téléphone mobile: SMS surtaxés à des fins publicitaires
Opérateurs de téléphonie mobile: à la seconde près
La palme de la complexité revient à Orange.
Une nouvelle taxe sur certains disques durs
Changer d'opérateur ou de formule
Choisissez un opérateur en fonction de la couverture de son réseau puis un forfait selon votre consommation. En cas de moindres besoins, choisir le prépayé
Remplacer un portable ancien ou cassé
Vous avez le choix entre vous (ré)engager pour longtemps avec un opérateur (2 ans généralement) ou payer votre téléphone portable au prix fort
Contre le vol ou la casse, pourquoi pas une assurance?
Les vols de téléphones portables sont devenus une véritable plaie. 100 000 environ auraient été dérobés…
Régler un litige avec un opérateur
Ne perdez pas de temps au téléphone avec les services clients, préférez les courriers pour conserver des traces ultérieures de vos réclamations
Ne restez pas prisonnier de votre portable
Parmi les utilisateurs de téléphone portable, beaucoup éprouvent des difficultés pour changer d'appareil, d'abonnement ou d'opérateur ou pour régler un litige avec celui-ci. Voici tout ce qu'il faut savoir pour ne pas rester pieds et poings liés.
Une facture téléphonique claire et détaillée pour le fixe et le mobile
Une facture détaillé gratuite pour les portables... Distincte des "consommations" et des "services ponctuels"…
Portables: les pièges des SMS
Antennes-relais: un décret controversé
Une réglementation attendue depuis longtemps. Ce texte fixe des normes de puissance comprises entre 41…
Téléphone: baisse des appels vers les mobiles
Coup d'arrêt à l'envoi abusif d'e-mails
L'accès Internet d'un spammer peut être interrompu à bon droit. Dans cette affaire, les deux fournisseurs…
Sites européens: les tribunaux français sont compétents
France Télécom réinvente les appels en PCV
La Cnil se penche sur les bases de données juridiques
Dans sa délibération n° 2001-057 du 29 novembre 2001 (JO du 18.1.02), la Commission nationale de l ' informatique et des libertés (Cnil) s ' inquiète de la présence d ' informations nominatives (ident...
Téléphonie mobile: les règles de facturation contestées
Concurrence sur le téléphone: aubaine ou casse-tête?
Les appels locaux sont désormais mis en concurrence, comme les communications nationales et internationales. Mais pour faire réellement baisser sa facture, il faut savoir jongler avec les biais de facturation inventés par les opérateurs.