Ordinateurs, téléviseurs, chaînes hi-fi, consoles de jeux et, bientôt, appareils électroménagers…, tous les équipements électriques d’une maison sont en passe de devenir connectés.
Les SMS+, petits messages surtaxés, permettent aux consommateurs d'accéder depuis leur téléphone mobile à des services ou des contenus payants en étant débités directement sur leur facture. De nouvelles règles déontologiques viennent d'être établies pour éviter une surconsommation et donc, une surfacturation de ces services.
Le minitel disparaîtra définitivement le 30 juin 2012, trente ans après son lancement. Une campagne informera ses derniers utilisateurs des alternatives offertes par les nouveaux services multimédias.
En cassant les prix lors de son arrivée sur le marché, Free, 4eopérateur de téléphonie mobile bouleverse le secteur. Un à un, ses concurrents répliquent avec des forfaits très compétitifs. Comparez les nouvelles offres, enfin moins chères et plus lisibles.
Nous avons décrypté le contenu des deux forfaits proposés par le trublion de la téléphonie mobile pour les comparer avec les nouveaux tarifs de la concurrence, désormais alignés au plus serré.
Cette notion a fait très récemment son apparition dans le monde de l’informatique, où l’on n’a plus que ce mot-là à la bouche. Qu’est-ce que le cloud computing? À quoi sert-il?
La première offre sociale internet est lancée par l'opérateur France-Télécom-Orange au profit des bénéficiaires du RSA (Revenu de solidarité active). Pour 23 euros par mois, le téléphone et l'internet sont illimités.
Free a été condamné à 100.000 € d'amende, pour pratiques commerciales trompeuses. Le fournisseur d'accès à internet avait limité le débit des ses abonnés non dégroupés alors qu'il promettait un "forfait internet illimité".
Après plusieurs mois de suspense, l’opérateur Free a dévoilé, le 10janvier2012, son offre de téléphonie mobile. Elle comprend deux forfaits, sans engagement de durée.
Les appareils photo numériques font désormais partie de notre quotidien. Reflex, compacts ou même smartphones sont abordables, simples à utiliser et de qualité. Contrairement aux appareils argentiques, dont le coût des pellicules et de leur développement limitait le nombre de clichés, les modèles numériques autorisent, grâce à leurs cartes mémoire, une quantité presque illimitée d’images, qui finissent par occuper une place considérable sur les disques durs. Pour en profiter au mieux, vous pouvez opter pour des tirages à l’unité ou réaliser votre propre livre photo. Cette solution, à la portée de tous, est proposée par de multiples prestataires sur Internet. Elle permet de regrouper, comme on le faisait naguère dans les albums, jusqu’à plusieurs centaines de clichés, mais leur présentation et leur scénarisation étant plus libres, vous obtenez un rendu beaucoup plus séduisant.
Les tablettes multimédias séduisent de plus en plus de consommateurs par leur aspect multifonction, au point de chambouler le paysage du high-tech traditionnel.
La liste Pacitel permet aux consommateurs qui le souhaitent de ne plus recevoir d’appels de prospection commerciale de la part des entreprises. Mais dans quelle mesure?
Quelques clics… et les comparateurs de prix nous indiquent où acheter au meilleur prix l’objet convoité. Mais rendent-ils toujours compte au mieux de l’offre proposée par le cybermarchand?
Depuis le 7novembre dernier, laportabilité du numéro de téléphone mobile, c’est-à-dire la possibilité de conserver sonnuméro après unchangement d’opérateur téléphonique, doit être mise en œuvre en 3jours ouvrables, au lieu de 10 précédemment. Cette décision vient d’être prise par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep). Pour obtenir votre relevé d'identité opérateur (RIO), indispensable pour demander la portabilité, composez le 31 79, un numéro commun à tous les opérateurs et accessible en permanence.
Le terme "illimité" ne pourra plus être utilisé par les opérateurs de téléphonie et internet mobiles, si l'offre de services comporte des limitations importantes.
Si ce n’est pas flagrant de prime abord, nous parlons bien d’un téléphone, et non d’une tablette multimédia. Avec son gigantesque écran Super Amoled HD de 5,30pouces (un peu plus de 13cm), le Galaxy Note de Samsung est, de loin, le smartphone le plus imposant disponible, à ce jour, sur le marché. Cette diagonale d’écran est une évidente assurance de confort pour toutes les activités liées au multimédia, comme la navigation Internet, le visionnage d’un film en haute définition (Full HD 1 080p) ou des photos prises avec l’appareil de 8mégapixels intégré. Mais qu’en est-il pour une simple utilisation en téléphone? Un tel encombrement n’est-il pas gênant une fois l’appareil porté à l’oreille?
La Commission de la sécurité des consommateurs (CSC) vient de publier un avis sur la fragilité des smartphones et des baladeurs numériques, en vue d'améliorer la conception de ces produits.
La téléphonie mobile vit une mutation historique. L’arrivée imminente d’un quatrième opérateur réanime la concurrence. Une conséquence positive pour les consommateurs, qui bénéficient de forfaits moins chers.
Pour lutter contre le téléchargement illégal, le gouvernement développe la vente en magasins de la Carte musique, tout en maintenant le doublement du crédit.
Le ministre chargé des communications électroniques, l'Arcep et l'ANFR sont seuls compétents, pour décider de l'implantation des antennes relais sur le territoire d'une commune.
Le projet de la loi renforçant les droits des consommateurs prévoit d'instaurer un dispositif d'alerte pour éviter les factures de téléphone anormalement élevées.
Un médicament sur deux vendus sur internet est une contrefaçon. Le risque de danger pour la santé des consommateurs achetant ces produits est très élevé.
Pour répondre aux nouveaux besoins des utilisateurs, les opérateurs internet proposent la connexion à très haut débit. Elle offre, via la fibre optique, l’accès à tous les services multimédias en simultané. Mais, pour l’instant, elle n’est accessible qu’aux seuls immeubles collectifs des métropoles françaises.
La société " Pages jaunes" est sanctionnée par la Cnil (Commission nationale l'informatique et des libertés) pour avoir collecter, sur son site internet, des informations personnelles issues de réseaux sociaux.
Les opérateurs Orange, SFR, Bouygues Télécom, Auchan Télécom et Coriolis Télécom viennent d'obtenir le label "tarif social mobile", pour commercialiser des offres à moins de 10 €, par mois.
Le Gouvernement vient d'annoncer que l'opérateur Orange proposera un tarif internet social à 23 €, par mois, internet haut débit et téléphone fixe inclus.
Les particuliers qui ne souhaitent plus recevoir d'appels des centres de démarchage téléphonique peuvent s'inscrire gratuitement sur la liste Pactitel.
Portabilité du numéro en un jour et instauration d'un médiateur indépendant pour régler les litiges sont des mesures phares pour les abonnés à la téléphonie fixe ou mobile.
Le gouvernement a présenté son projet de loi renforçant les droits, la protection et l’information des consommateurs. Ces mesures, qui devraient être adoptées avant la fin de l’année, portent, notamment, sur la téléphonie mobile et le commerce électronique.
La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) vient de mettre en ligne un jeu de questions/réponses sur l’achat depuis un «téléphone intelligent» communément appelé smartphone.
Les opérateurs de réseau mobile virtuel révolutionnent le marché: leurs offres sont beaucoup plus claires et, surtout, bien moins chères que celles des opérateurs historiques.
Lorsque le client d’un fournisseur d’accès internet (FAI) souhaite changer d’opérateur, il lui suffit…
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