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Contrat dépendance : la Banque postale se rattrape sur ses adhérents

Juin 2014
Le Particulier n° 1098, article complet.

J’ai souscrit en 2010 le contrat dépendance de la Banque postale, Protectys Autonomie, que vous avez étudié dans votre n° 1079 de décembre 2012. Depuis, les garanties proposées par mon contrat ont augmenté de 2,5 %. En revanche, sur cette même période, ma cotisation s’est envolée de 21,7 % ! Merci de me communiquer votre analyse de ce problème ! Pierre C. (Brie-sous-Barbezieux)

Cette pratique est, certes commercialement très discutable, mais hélas tout à fait légale et courante.
La Banque postale s’est rendue compte que ce contrat lui coûtait plus cher que prévu. Elle a donc appliqué une clause dite de « révision de la cotisation » l’autorisant à augmenter les primes des adhérents plus vite que les garanties. Si vous n’êtes pas d’accord, vous n’avez d’autre choix que de résilier le contrat.


Mots-clés :

ASSURANCE DEPENDANCE , BANQUE , REACTION DES LECTEURS




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