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Couplez la télésurveillance à l'option d'intervention

Mai 2012
Le Particulier n° 1073, article complet.
Auteur : FRASNETTI (Pascal)

Une fois le système d’alarme posé, vous pouvez le transformer en dispositif de télésurveillance en reliant les détecteurs à une station de contrôle, moyennant un abonnement mensuel (voir p. 82-83). Lorsqu’une alarme se met en route, la société de télésurveillance est prévenue. Elle doit alors s’assurer qu’il ne s’agit pas d’un déclenchement intempestif (95 % des cas) et écarter tout doute, car elle sera sanctionnée en cas d’appel injustifié aux forces de l’ordre (art. 16-1, loi n° 83-629 du 12.7.83 réglementant les activités privées de sécurité). Ainsi, la société compose d’abord votre numéro de téléphone de ligne fixe ou elle active un boîtier d’interphonie situé dans votre habitation, si votre dispositif en est doté. « C’est pour nous le seul équipement sérieux pour déstabiliser et chasser l’intrus », précise Nicolas Gusdorf, président d’Activeille, filiale de l’assureur Groupama. Si quelqu’un répond, il lui suffira de décliner son identité et de livrer le mot de passe. Sinon, la société appelle alors la liste des personnes fournie (vos proches, voisins…). Notez que s’il subsiste le moindre doute, certains contrats précisent que la décision d’intervention vous revient. Ainsi, pour plus de sûreté, certains opérateurs, tels Securitas Direct et Daitem, proposent la vérification par images : une caméra prend des photos en rafale pour détecter d’éventuels intrus. Lorsque la levée de doute a permis d’identifier une situation anormale, les forces de l’ordre sont prévenues. Si vous avez souscrit en plus l’option d’intervention, une équipe de sécurité se rend sur les lieux, souvent entre 20 minutes et une heure après le déclenchement de l’alarme. Cette action n’a pas vocation à surprendre le voleur en flagrant délit pour l’arrêter et récupérer vos objets volés. Elle est destinée à protéger l’habitation désormais vulnérable et à prendre les mesures d’urgence (serrurier, menuisier…)qui s’imposent. Certains prestataires vous rapatrient gratuitement en cas d’éloignement (depuis la France métropolitaine chez Protection 24, depuis la France ou l’étranger avec la formule Télésurveillance Intégrale chez Sepsad).


Mots-clés :

ALARME ANTI VOL , CAMBRIOLAGE , LOGEMENT , SECURITE , TELESURVEILLANCE , VOL




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