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Défendez vos droits: la banque n'a pas exécuté correctement un de mes ordres de Bourse...

J'ai dernièrement passé un ordre de Bourse à ma banque pour vendre un certain nombre d'actions. D'habitude, le délai d'exécution des ordres pour l'achat ou la vente d'actions ne dépasse pas quelques jours. Or, à la lecture de mes relevés de compte, j'ai constaté que l'opération en question n'avait été exécutée que plus de 3 semaines après la réception de mon ordre - écrit - par le chargé de clientèle. Bien évidemment, un tel retard n'a pas été sans conséquence: du fait de la variation du cours des titres concernés, le préjudice que j'ai subi peut être estimé à près de 3 000 €. Puis-je attaquer mon banquier pour mauvaise exécution d'un de mes ordres de Bourse? Et, si oui, pourrais-je obtenir le remboursement de mes pertes?

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