Automobile - Transports - page 33

Pourquoi payer votre voiture neuve au prix fort, alors qu'en passant par un intermédiaire spécialisé, vous pouvez obtenir jusqu'à 20 % de rabais sans avoir à négocier, ni même devoir aller l'acheter à l'étranger.

Nous avons réservé 2 places d'avion pour Athènes, d'où nous devions prendre un bateau pour partir séjourner sur une île de la mer Égée. Nous avons choisi une compagnie aérienne régulière et non une société de charters, malgré la différence de prix, car nous voulions être assurés d'avoir un vol confortable, direct et ponctuel. Le jour du départ, au comptoir d'enregistrement de l'aéroport de Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle, d'où partait notre vol, l'hôtesse nous a informé que la capacité de l'avion n'était pas suffisante pour que tous les voyageurs puissent embarquer. Elle nous a proposé de ne partir que le lendemain. Dans ces conditions, nous aurions dû passer la journée et la nuit à l'aéroport (car nous habitons en province). Nous aurions dû aussi rester une journée supplémentaire à Athènes, car il n'y a pas de bateau tous les jours. Le transporteur aérien avait-il le droit de nous imposer ce changement de programme? Et si oui, pouvons-nous au moins être dédommagés?

Il y a quelques mois, alors que j'étais arrêté à un feu rouge, un véhicule arrivant à vive allure m'a percuté violemment, endommageant tout l'arrière de ma voiture. Celle-ci a 10 ans, certes, mais n'a parcouru que 80 000 km car je l'utilise rarement. Par ailleurs, elle était bien entretenue et sa carrosserie était impeccable avant l'accident. Mon assureur m'a envoyé un courrier pour m'annoncer que ma voiture est "économiquement irréparable" et me propose une indemnité de 3 000 €. Cette somme est insuffisante à la fois pour la faire réparer (l'estimation du garagiste est de 3 500 €) et pour en racheter une autre. En effet, en regardant le marché de l'occasion de ma région, je n'ai pas trouvé de véhicule équivalent à moins de 5 000 €. Que faire pour obtenir de mon assureur une indemnisation équitable?

Moins coûteuse à l'usage, la motorisation diesel est la plupart du temps plus chère à l'achat et à assurer. à quelles conditions doit-on céder aux sirènes du gazole? Nous avons comparé le budget global de modèles représentatifs dans les deux motorisations.

Les cartes grises établies depuis le 1er juin 2004 ont changé de contenu et de présentation (arrêté du 22.9.03), notamment pour les mettre en conformité avec la directive européenne harmonisant les documents d'immatriculation dans les 25 États membres (directive 1999/37/CE du 29.4.99).

Fini les retards dus aux embouteillages, vive les joies du scooter ou de la moto! Mais sillonner la ville en deux-roues ne s'improvise pas. Choix du véhicule, équipement de sécurité, assurance: rien ne doit être laissé au hasard. Voici nos conseils et nos mises en garde.

Le droit: toute victime d'un accident impliquant au moins un véhicule à moteur a droit à l'indemnisation…

Bons conducteurs, vous payez peut-être trop cher votre assurance auto. N'hésitez pas à renégocier votre contrat, à réviser les garanties, ou à regarder les offres des compagnies ou mutuelles concurrentes.

Le vendeur d'une voiture de plus de 4 ans doit remettre à l'acquéreur un procès-verbal de contrôle technique établi depuis moins de 6 mois. Ce PV porte sur 10 fonctions mécaniques, soit 125 points de contrôle, dont 68 soumis à contre-visite (art. R.323-1 à R.323-22 du code de la route). Mais attention, un véhicule peut être "accepté" à l'issue de la visite alors que certains de ses organes sont défectueux et doivent être réparés. Il faut donc savoir interpréter correctement ce document. Sur la base d'un nouveau modèle de procès-verbal mis au point par le réseau Sécuritest, nous avons répertorié une série de défauts non soumis à contre-visite obligatoire. Si le document que le vendeur vous remet comporte les défauts que nous avons signalés en jaune, il vaut mieux renoncer à votre achat. Sauf à avoir des compétences certaines en mécanique.

Particuliers, réseaux de revendeurs et enchères se partagent le marché de la revente de véhicules. Chacun ayant ses particularités, trouver l'automobile de ses rêves nécessite donc de connaître leurs points forts et les pièges à éviter. Pas toujours simple.

La plupart des accidentés de la route acceptent l'indemnité proposée à l'amiable par l'assureur. Celle-ci peut cependant être nettement inférieure à ce qu'une victime bien conseillée aurait obtenu, à l'amiable ou en justice, en réparation de son préjudice réel.

Envie de partir en Europe, ou de s'envoler à l'autre bout du monde? Sur Internet, chez un agent de voyages ou auprès d'une compagnie aérienne, voici comment vous y prendre pour acheter un billet d'avion bon marché.

La boîte de vitesses de ma voiture, qui accuse plus de 100 000 kilomètres, commençait à donner d'évidents signes de fatigue. Après auscultation, le garagiste, concessionnaire de la marque, m'a proposé de la réparer plutôt que de la changer. Ce qui me coûterait moins cher. Mais le week-end suivant la réparation, ma voiture s'est arrêtée net sur l'autoroute, à plus de 200 km de chez moi. Après l'avoir remorquée, un garagiste des environs a jugé que la panne provenait de la boîte de vitesses. Dès le lundi, j'ai contacté le premier garagiste mais il a refusé d'admettre que sa réparation n'avait pas été correctement effectuée. Comment puis-je le contraindre à prendre en charge les frais d'une nouvelle réparation et ceux occasionnés par cet incident (remorquage, train pour rentrer chez moi)?

Dans ce monde standardisé, est-il encore possible de trouver une assurance auto sur mesure? Pour certains assurés aux caractéristiques précises, des compagnies ont mis au point des contrats adaptés à leur profil et à leurs besoins.

Que ce soit chez un concessionnaire, un centre-auto ou un garagiste: pour faire entretenir sa voiture, il ne faut pas seulement regarder le prix. La qualité du service, voire des pièces de rechange, n'est pas toujours de même niveau.

Le droit: le permis de conduire est affecté d'un capital initial de 12 points, dont une partie est retirée…

Pas facile de fixer le bon prix pour revendre sa voiture. Les cotes sont souvent contradictoires et la prise en compte du kilométrage se révèle un exercice délicat. Pour trouver preneur rapidement, il donc faut savoir calculer le bon prix de vente.

Pour éviter un malus et lorsque le montant des dommages est faible, il peut être tentant de ne pas déclarer à son assureur un accident matériel sans gravité. Mais, dans ce cas-là, mieux vaut connaître les risques de cet "oubli".

Apparues il y a quelques années, les compagnies aériennes à "bas coûts" (ou "Low Cost") se caractérisent par des tarifs très attractifs dont il n'est cependant pas toujours facile de profiter. Face à elles, les compagnies traditionnelles, telles Air France ripostent avec des offres à prix réduit elles aussi très séduisantes, mais soumises à diverses restrictions.