Vie pratique - page 58

7 conseils pour protéger son smartphone des logiciels malveillants

Comme les ordinateurs, les téléphones mobiles peuvent être la cible de logiciels malveillants conçus pour happer les données personnelles et financières qu'ils contiennent. Pour éviter que les informations contenues dans l'appareil ne tombent entre de mauvaises mains, il est indispensable d'adopter les bons réflexes.

Transports aériens: 193 compagnies sont interdites en Europe

L'Union européenne vient d'actualiser sa liste noire des compagnies aériennes. Au total, 193 transporteurs font l'objet d'une interdiction ou d'une restriction d'exploitation en Europe. Suite à cette mise à jour, toutes les compagnies aériennes certifiées du Kazakhstan ont été retirés de la liste, et Iran Aseman Airlines a en revanche été ajouté.

Le recensement 2017 débute le 19 janvier

Le recensement de la population commence le 19 janvier 2017. Il peut être effectué sur papier ou directement en ligne. En métropole, des agents recenseurs se rendent au domicile des citoyens sélectionnés jusqu'au 25 février.

Saisine du centre européen des consommateurs

Courrier d'acceptation d'indemnité aux dires d'expert sous 30 jours

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Demande de radiation du fichier

Reçu pour solde de tout compte

Attestation de témoin jointe à la requête d'exonération

Forme : lettre simple d’accompagnement

Demande de vérification-rectification des dépens

Forme : lettre simple ou lettre recommandée avec accusé de réception

Contestation du montant des honoraires (convention d'honoraires)

Forme : lettre simple ou lettre recommandée avec accusé de réception

Plainte avec constitution de partie civile

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Dossier adressé à l'expert d'assurance

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Recours amiable adressé au conseiller de cl'entèle qui n'a pas recrédité le compte

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Demande de nomination d'un expert pour le suivi des réparations

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Rédaction de la lettre de licenciement

Forme : lettre recommandée accusé réception

Convocation à l'entretien préalable de licenciement (CESU)

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée ou remise en main propre contre émargement

Lettre de contestation adressée à l'agence bancaire l'informant des débits frauduleux opérés sur le compte (dans les 70 jours légaux ou 120 jours selon les termes du contrat)

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Dépannage à domicile: plainte auprès du procureur de la République

Demande adressée à l'assureur en vue de solliciter une nouvelle évaluation

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Réclamation suite à une commande non livrée (étranger)

Réclamation suite à une commande non livrée (application de la loi étrangère)

Demande de relevé de forclusion pour une déclaration de créance

Forme : lettre recommandée avec accusé réception

Demande du relevé intégral du dossier de permis de conduire

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Demande de rectification des informations contenues dans un fichier

Mise en demeure de l'assureur de prendre en charge le sinistre

Renonciation suite à un démarchage à domicile

Forme : Lettre recommandée avec accusé de réception

Demande d'indemnisation suite à une surréservation (renonciation au voyage)

Forme : lettre recommandée accusé réception

Demande de certificat de conformité

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Information de l'assureur de la consolidation de l'état de santé

Forme: lettre recommandée accusé réception

Demande d'une ordonnance de taxe auprès du greffier

Saisine de la commission de recours amiable (refus d'entente préalable)

Forme: lettre simple ou lettre recommandée avec accusé de réception

Saisine du médiateur des assurances

Courrier pour solde de tout compte

Forme : lettre recommandée accusé réception

Recours auprès du vendeur pour vices cachés

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Remboursement des frais d'enlèvement et de garde en fourrière

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception

Demande de certificat de non-paiement

Requête en exonération auprès de l'OMP

Forme : lettre recommandée avec AR

Dépannage à domicile: saisine de la DDCCRF

Forme : lettre simple ou lettre recommandée avec accusé de réception

Courrier de résiliation d'un abonnement au cours de la 2ème année adressée au fournisseur d'accès (abonnement de 24 mois)

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Réclamation adressée au service consommateur du fournisseur d'accès

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Réclamation adressée au service contentieux de l'opérateur de téléphonie mobile

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Produit défectueux: plainte simple auprès du Procureur de la République

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Réclamation adressée au service de relations cl'entèle du siège social faisant suite au refus de la banque de rembourser les frais bancaires ou de recréditer le compte des paiements indus

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Saisine de la Direction générale de l'aviation civile

Forme : lettre recommandée accusé réception

Mise en demeure de prendre parti sur la poursuite du contrat en cas de faillite d'une société

Forme : lettre recommandée avec accusé réception

Saisine de l'autorité de contrôle des assurances (ACAM)

Demande de contre-expertise

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Demande de prise en charge des frais d'expertise par l'assureur de la partie adverse

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Saisine du médiateur d'une banque faisant suite à un refus de remboursement d'opérations débitées après opposition pour carte volée

Forme : lettre recommandée avec accusée réception

Refus de prise en charge de soins: saisine du tribunal des affaires de sécurité sociale (TASS)

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception

Demande de nomination d'un expert auprès de votre assureur automobile pour le suivi des réparations

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Saisine du premier président de la cour d'appel

Contestation d'offre d'indemnisation suite à une collision avec un animal sauvage

Forme : Lettre recommandée avec accusé de réception

Mise en demeure du débiteur de payer

Courrier adressé à une société de chasse suite à une collision avec un animal sauvage

Forme : Lettre recommandée avec accusé de réception

Recours auprès du vendeur pour défaut de conformité

Forme: lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Réclamation pour non-remboursement, après une vente à distance

Forme : Lettre recommandée avec accusé de réception

Requête en exonération adressée à l'officier du ministère public (OMP)

Forme : lettre recommandée avec AR

Opposition sous 30 jours à l'ordonnance pénale

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception (ou déclaration verbale auprès du greffe du tribunal concerné).

Saisine de la DDCCRF (vices cachés ou tromperie)

Réclamation auprès du service cl'entèle de votre banque (remboursement des frais)

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Réclamation auprès du bâtonnier

Saisine de la commission de recours amiable (refus après expertise médicale)

Forme : lettre simple ou lettre recommandée avec accusé de réception

Demande de recherche de fuite au voisin

Forme : lettre recommandée accusé réception conseillée

Cambriolage: saisine du tribunal d'instance

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception

Demande d'indemnisation suite à une surréservation (départ sur un autre vol)

Réclamation auprès du médiateur de votre banque (du remboursement des sommes et des frais débités)

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Courrier à la CNIL suite à une entrave au droit d'accès

Saisine du service clientèle de l'assurance

Réclamation au garagiste (défauts cachés)

Forme : lettre recommandée avec accusé de réception