"Cet été, j’ai été démarché par Engie, qui m’a invité à souscrire son offre d’électricité et envoyé une proposition de contrat par courriel. Malgré mon refus, j’ai reçu, quelques jours plus tard, une facture d’Engie et une lettre de résiliation de mon abonnement à EDF. J’ai dû passer plusieurs coups de téléphone pour sortir de ce piège! ” Franck B. (Brest)LP: cette pratique est malheureusement courante! Le Médiateur national de l’énergie a fustigé les méthodes d’Engie dans son rapport annuel de 2016. En cas de démarchage, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Vous pouvez aussi changer de fournisseur passé ce délai. Pour connaître les démarches, consultez la fiche «démarchage téléphonique et spams» sur energie-info.fr.
J’ai voulu changer de fournisseur d’électricité, mais, dans ma commune de Haute-Savoie, ce service est assuré par une régie locale. Comment faire jouer la concurrence? ” Patrice N.(par courriel)LP: Vous ne pouvez malheureusement rien faire. Les régies ou entreprises locales de distribution (ELD) assurent la fourniture d’électricité dans des territoires non desservis par Enedis. Il en existe environ 150. Tous les fournisseurs peuvent, aujourd’hui, y proposer leurs offres. Mais, en pratique, peu l’ont fait et ces zones restent souvent dans une situation de monopole.
Vol de Carte bleue, problème de voisinage, malfaçons suite à des travaux… Notre ouvrage décrypte toutes les solutions pour résoudre ces tracas. Cette nouvelle édition intègre les dernières dispositions légales et réglementaires en vigueur, notamment depuis la disparition du juge de proximité. Un guide incontournable de près de 500 pages, organisé en 9 thématiques, avec plus de 150 modèles de lettres et de 100 adresses utiles pour vos démarches.À commander sur notre site, rubrique Boutique, 23 € (21 € en version numérique).
24 % des parents donnent de l’*argent de poche* à leur enfant de moins de 7 ans, une part qui grimpe à 66 % s’ils ont de 15 à 17 ans. Le montant moyen est de 47 € par mois.Source: sondage OpinionWay pour Fortuneo, septembre 201750 € La franchise restant à votre charge, à partir du 13 janvier 2018, en cas de débit frauduleux sur votre carte bancaire perdue ou volée, réalisé avant opposition. La banque doit vous rembourser les sommes excédant ce montant. Jusqu’à cette date, la franchise est de 150 €.Source: art. 2, ordonnance n° 2017-1252 du 9.8.17124,83 € C’est le coût du remorquage si vous êtes en panne sur l’*autoroute* avec un véhicule de moins de 1,8 tonne, depuis septembre 2017 (+ 0,75 % par rapport à 2016). Source: arrêté du 10.8.17, JO du 5.950,7 % des recettes de l’État en 2018 (sur un total de 302 milliards d’euros) proviendront de la TVA. L’impôt sur le revenu n’y contribue qu’à hauteur de 24 %, et le nouvel impôt sur la fortune immobilière (IFI) à… 0,3 %.Source: projet de loi de finances 2018, septembre 201785,8 % des logements ont été reloués sans avoir auparavant bénéficié de travaux d’amélioration ou d’entretien. Dans la plupart des cas, les bailleurs ont dû baisser le loyer demandé.Source: Observatoire des loyers Clameur, août 2017+ 0,8 %C’est la revalorisation des pensions de retraite de base intervenue au 1er octobre. Les dernières hausses remontent à 2015 (+ 0,1 %) et 2013 (+ 1,3 %). Attention, le gouvernement a de nouveau décidé de décaler les dates de revalorisation. La prochaine interviendra au 1er janvier 2019.Source: instruction interministérielle du 15.9.1714,2 milliards d’euros d’épargne en assurance vie ont fait l’objet d’une gestion sous mandat (déléguée à un professionnel) en 2016. Les sommes ainsi investies ont doublé en 6 ans, mais elles ne sont qu’une goutte d’eau à l’échelle de ce placement.Source: Autorité des marchés financiers, septembre 2017
Le Particulier pratiqueUn concentré d’informations pour éclairer vos choix.➔ Au sommaire du n° 439 de novembreTous les aliments bio se valent-ils? - 6 solutions de cloisons modulables - Les idées reçues sur les verrues - Nos conseils pour l’organisation de funérailles - Comparatif: 6 smartphones à petit prix - Nous avons testé: une leçon de golf - Décryptage: le surimi Le Particulier immobilierUn magazine fondé sur des conseils d’experts pour vous aider à gérer efficacement votre patrimoine immobilier.➔ Au sommaire du n° 346 de novembreSpécial copropriétéGardez l’œil sur votre syndic, vérifiez la comptabilité, assurez le suivi des travaux, faites baisser les charges - 10 conseils pour baisser la prime d’assurance - Extranet, un outil à votre service - Travaux, partez du bon pied - Abécédaire: les boîtes aux lettres
Alors que l'efficacité des épurateurs d'air intérieur et des sprays qui éliminent les polluants des logements reste encore à prouver, certains appareils émettraient des composés "néfastes" pour la santé, selon l'Anses. Au lieu d'acheter ce type de produits, l'Agence rappelle qu'il est préférable d'aérer régulièrement son logement.
Les biscuits Biskids au jus de pommes concentré pour enfants sont rappelés et retirés du marché, car ils contiennent un taux trop élevé d'acrylamide, une substance nocive pour la santé. Il s'agit du deuxième rappel depuis août 2017.
Dès 2018, les candidats au permis de conduire seront formés aux gestes de premiers secours. Leurs connaissances seront validées lors de l'épreuve pratique pour obtenir l'examen.
Des packs de lait de suite biologique croissance de la marque Hipp commercialisés dans les magasins Intermarché sont rappelés, en raison d'une erreur sur la date de conservation indiquée sur ces produits.
L'Arcep, gendarme des télécoms, lance "Jalerte l’Arcep", un nouveau site pour signaler les problèmes rencontrés avec les opérateurs de téléphonie, les fournisseurs d'accès à internet mais aussi avec La Poste. L'objectif est de pousser les opérateurs à résoudre les dysfonctionnements.
Les céréales pour enfants comportent plus de sucre que l'on pense, selon la CLCV. Quelle que soit la marque, le constat est le même. Seule une lecture attentive des étiquettes d'ingrédients permet de sélectionner celles qui présentent les meilleures qualités nutritionnelles.
Afin d'éviter que des aliments encore consommables ne soient jetés inutilement, le ministère de l'Agriculture revient, en cette journée nationale de lutte contre le gaspillage alimentaire, sur les délais de consommation figurant sur les emballages des denrées.
La Poste a été autorisée par l'Arcep, le gendarme des télécoms, à augmenter ses tarifs de 5% en moyenne à partir de 2018. Le prix du timbre rouge pourrait ainsi passer à 89 centimes, dès janvier prochain.
Les toilettes des restaurants de plages peuvent être utilisées par l'ensemble des usagers de la plage, vient de rappeler le ministre de l'Intérieur. Toutefois, l'accès à ce service peut être payant.
Alors que le Plan climat de Nicolas Hulot, ministre de la Transition écologique, prévoit de mettre fin à la commercialisation des véhicules les plus polluants d'ici 2040, la ville de Paris table sur un planning beaucoup plus court, car elle envisage d'interdire dès 2030 la circulation des voitures à essence dans Paris.
En septembre 2017, l’indice des prix à la consommation (IPC) recule de 0,2 %, après un redressement de 0,5 % en juillet. Ce fléchissement est notamment dû à la baisse des prix des services, de l'alimentation et de l'énergie.
Afin de renforcer la fiabilité des avis de consommateurs en ligne, les éditeurs de sites internet devront, dès 2018, indiquer aux internautes si les commentaires publiés ont fait l'objet d'une vérification.
Les policiers de Bordeaux et de Lille lancent un appel à témoin pour identifier les propriétaires d'objets susceptibles d'avoir été dérobés dans toute la France entre décembre 2011 et février 2017. Des photos des biens volés sont consultables en ligne.
Bien qu'ancienne, l'escroquerie au rétroviseur cassé continue de faire des victimes, surtout parmi les personnes âgées, selon la Police nationale. La vigilance s'impose.
Dès le 13 janvier 2018, la franchise applicable en cas de perte ou de vol d'une carte bancaire est ramenée à 50 €, contre 150 € actuellement, lorsque le code secret est utilisé pour des opérations frauduleuses.
Pour la santé comme pour la protection de l'environnement, le ministère de l'Agriculture recommande de manger des fruits et légumes de saison! Voici ceux à consommer au mois d'octobre.
Les prix de l’assurance vont augmenter en 2018, selon le cabinet de consultants Facts & Figures. D'après leurs prévisions, la hausse sera de l’ordre de 1 à 2 % en moyenne pour l'habitation et ira même jusqu'à 3 % pour l'automobile.
En 2018, les soldes auront lieu du 10 janvier au 20 février pour la saison d'hiver et du 27 juin au 7 août pour la période d'été. Si ces dates concernent la plus grande partie du territoire, différentes zones bénéficient de dérogations. Le point sur le calendrier précis des soldes 2018, selon le lieu d'habitation.
Des escalopes de veau hachées fraîches de la marque Jean Rozé vendues dans les magasins Intermarchés sont rappelées à la suite de la détection de la bactérie Escherichia coli. Ce germe est susceptible de provoquer de graves troubles intestinaux, notamment chez les enfants. Un numéro vert a été mis en place à destination des consommateurs.
Au 1er octobre 2017, les tarifs réglementés de vente du gaz hors taxes d'Engie progressent en moyenne de 1,21 % par rapport au barème en vigueur en septembre 2017.
Pension de retraite, baisse des APL, prix du gaz, mise en place d'un téléservice pour enregistrer les meublés touristiques à Paris... Les principaux changements à retenir pour octobre 2017.
La prime d'achat versée par l'Etat à ceux qui achètent un vélo électrique sera supprimée à partir du 1er février 2018, a annoncé Gérald Darmanin, ministre de l'Action et des Comptes publics. Les aides versées par les localités demeureront au choix des villes.
En 2018, le malus écologique sera déclenché dès que le véhicule acheté émettra plus de 120 g CO2/km. En plus du durcissement du seuil d'application, le plafond de la taxe passera de 10 000 à 10 500 euros.
Transmetteur: 2 entrées et 1 sortie HDMIRécepteur: 1 sortie HDMIFréquence de transmission: de 5,15 à 5,725GHzPortée: 15m en situationDimensions de chaque boîtier: 19,5 x 13,6 x 3 cmCGV: 0892.020.009, cgv.fr.
Pouvoir visionner un film ou suivre un épisode de sa série préférée en voyage, en vacances ou même chez soi au creux de son lit est l’une des principales raisons d’achat d’une tablette. Ces appareils sont effectivement adaptés à ce type d’utilisation nomade. Leur écran tactile couleur offre, le plus souvent, un affichage de bonne qualité, et leur diagonale d’écran, comprise entre 7 et 10 pouces, les rend très facilement transportables. Il est possible d’entreposer un grand nombre de films sur leur espace de stockage interne, sans rogner sur la bibliothèque ni sur la collection de fichiers musicaux. Ces tablettes permettent également de regarder la télévision en direct ou en différé.
Lorsqu’on pense livre numérique, ce sont les liseuses qui viennent immédiatement à l’esprit. Or, ces appareils ne sont pas les seuls à offrir un tel service, les tablettes le font également. La véritable différence tient à la technologie de l’écran. Sur les tablettes, ce dernier est rétroéclairé - ici, pas d’encre électronique E-Ink - et la couleur est de mise. Si elles sont un peu moins confortables qu’une liseuse pour lire un gros ouvrage, elles sont, en revanche, très pratiques pour parcourir des journaux en version numérique.
Il existe deux moyens de se procurer des morceaux sur sa tablette: soit en téléchargeant des fichiers, qui seront stockés dans l’appareil, soit en écoutant en streaming (lecture en continu d’un flux audio ou vidéo sur internet) des titres proposés par un service de musique en ligne. L’un et l’autre sont légaux, mais payants dans la majorité des cas.
Plusieurs villes de la Guadeloupe, de la Martinique, de Saint-Martin et de Saint-Barthélémy viennent d'être reconnues en état de catastrophe naturelle, suite au passage des ouragans Irma et Maria. Face à l'ampleur des dégâts, les assureurs ont d'ores et déjà indiqué qu'ils accepteront les déclarations de sinistres transmises au-delà du délai réglementaire.
Fours traditionnels, grils et micro-ondes à la fois, ils prétendent savoir tout faire, vite et bien. En réalité, ces appareils multifonctions économiques, plutôt pratiques, ont certaines limites. C’est ce que nous avons constaté lors des tests de ces 6 modèles.
Les plages, maintenant désertées, sont un terrain de jeu idéal pour le char à voile. Je me suis rendu chez Aérobeach, en Vendée, pour y suivre mon premier cours.
En mars, la France dépassait la barre des 100 000 voitures électriques immatriculées sur son territoire. La Renault Zoé est la figure de proue de ce marché. Nous avons essayé la dernière version de la petite française.
Chien, chat, canari, hamster, poisson rouge… Près d’un foyer français sur 2 possède un animal de compagnie. Notre sélection de ce mois-ci est destinée à nos petits amis à poils, à plumes ou à écailles.
Disponibilité: Apple Store, Google Play, Windows StorePrix: gratuiteNotre avis: numérisez facilement tout type de documents avec l’appareil photo de votre smartphone.Feuille volante sur laquelle vous avez noté une idée géniale, tickets de caisse, cartes de visite, tableau présenté lors d’une réunion, photo, texte imprimé… Cette application vous permet de numériser vos documents importants afin de les garder à portée de main. Il suffit de les photographier avec votre smartphone ou votre tablette. Office Lens en détecte les contours, nul besoin de cadrer. L’élément numérisé est réorienté, recadré, découpé et amélioré pour qu’il soit parfaitement lisible. Il est ensuite converti en image, en fichier PDF, Word ou PowerPoint et exporté automatiquement vers OneDrive (le service de stockage cloud de Microsoft).
Disponibilité: Apple Store, Google PlayPrix: gratuiteNotre avis: plusieurs millions d’accès wi-fi gratuits recensés dans les grandes villes du monde entier.Votre forfait mobile ne prévoit pas d’accès à internet hors de France? Il vous faut donc trouver un réseau wi-fi en libre accès pour consulter vos mails ou réserver un hôtel. Instabridge présente des millions de hotspots, tous sécurisés. Une fois l’outil installé, localisez les wi-fi disponibles sur la carte. Pour vous y connecter, allez dans les réglages de votre appareil et sélectionnez le réseau désiré. Un seul regret, l’appli est en anglais.
Disponibilité: Apple Store, Google PlayPrix: gratuiteNotre avis: marquez vos adresses préférées sur une carte pour les retrouver facilement.Pratique et futée, cette appli créée par un Français permet de placer vos adresses favorites sur une carte, plutôt que de les noter dans un répertoire. En un coup d’œil, vous visualisez l’emplacement des restaurants, magasins et autres lieux que vous appréciez, construisant ainsi un guide personnalisé. Libre à vous de le partager avec vos amis, qui, à leur tour, peuvent vous faire découvrir leurs cartes et leurs recommandations. Sans sortir de l’appli, vous pouvez préparer votre trajet vers l’un des lieux recensés avec Waze ou commander un Uber.
En cas de retard, l’ indemnisation de 250 à 600 € (règlement européen n° 261/ 2004) est calculée selon la distance à vol d’oiseau entre les aéroports de départ et d’arrivée. Sans tenir compte des kilomètres supplémentaires des éventuelles correspondances (arrêt du 7.9.17 de la CJUE). Cette indemnisation s’applique pour les vols au départ ou à destination de l’UE assurés par un transporteur communautaire.
23 % des personnes qui entrent dans un restaurant ou un bar commandent un apéritif, selon l’étude réalisée en France par le spécialiste des études de marché NPD Group, en 2016.
Le gouvernement s’inquiète de la présence de nanoparticules de dioxyde de titane dans les aliments. Il a demandé à l’Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation, de l’environnement et du travail de se prononcer rapidement sur leur impact sur la santé. Et à la DGCCRF d’intensifier ses contrôles.
La Banque postale supprime ce service qui permet de transférer de l’argent liquide à un tiers en quelques minutes. Elle conserve toutefois le mandat cash ordinaire. Le bénéficiaire devra donc patienter jusqu’au lendemain pour retirer l’argent. Pour les urgences, il faut désormais passer par Western Union, disponible dans les bureaux de poste, et payer un peu plus cher (56 € pour envoyer 1 500 € au lieu de 19 € par la Banque postale).
Dans votre article «C’est quoi une bonne chaussure?» (LPP n° 437, "C’est quoi une bonne chaussure?"), vous écrivez que l’on transpire moins avec des semelles extérieures en cuir. Or, les commerçants m’ont toujours dit d’y faire poser des patins en caoutchouc. Ai-je raison de les écouter? Par ailleurs, n’ayant plus de cordonnier dans mon quartier, j’aimerais savoir s’il existe des services en ligne. R. K., SAINT-ÉTIENNELa rédaction: Chez les chausseurs, 2 écoles s’opposent. Pour certains, l’ajout de patins est impératif, car ils rendent les semelles antidérapantes, les protègent de la pluie (surtout celles avec coutures) et d’une usure prématurée (ils réduisent le nombre de ressemelages). D’autres les déconseillent, affirmant qu’ils nuisent à la respirabilité des semelles en cuir, peuvent provoquer craquelures ou fissures, raidissent les chaussures et sont inesthétiques. Mais si vous ne posez pas de patins, vous devrez entretenir régulièrement vos semelles en cuir (les graisser à l’huile de vison, par exemple) afin qu’elles gardent leur souplesse, leur étanchéité et qu’elles durent plus longtemps. Enfin, il existe effectivement des services de réparation de chaussures en ligne, tels que moncordonnier.com et cordonnerie.fr.
Pour nettoyer mon jardin et recycler mes déchets alimentaires, j’envisage d’acheter des poules, ce qui me permettrait également d’avoir des œufs frais. Mais avant de me lancer dans cet achat, je voudrais faire une sorte de test afin de m’assurer que cette solution me convient. Est-ce possible? V. N., PAR MAILLa rédaction:Le mieux est alors de louer des poules! Le site e-loue.com contient des annonces d’éleveurs proposant différentes races de poules pondeuses (sussex, rousse, landaise bleue, coucou et harco). Comptez 1 € par poule la journée, 5 € la semaine ou 15 € le mois. Une caution d’une dizaine d’euros par animal est demandée. Vous payez en ligne, puis soit vous recevez vos gallinacées à domicile (de 5 à 50 € en fonction de la distance), soit vous allez les chercher chez l’éleveur. Près de Marignane (13), un producteur de volailles loue même le poulailler avec 3 poules 15 € la semaine ou 40 € le mois. Sachez que, chaque année, une poule consomme, en moyenne, 150 kg de déchets organiques et pond environ 200 œufs. Satisfait de votre expérience? Vous pouvez alors acheter des poules dans des foires avicoles, des élevages, des fermes, des jardineries ou des animaleries. Et pourquoi ne pas «adopter» des poules élevées en batterie et condamnées à l’abattoir (poules dites «de réforme» ; informations sur l214.com)?
Réaliser un site internet sans connaissances en langage de programmation, c’est possible. Wix est l’un des outils les plus accessibles: presque tout s’y fait par glisser-déposer, et ses modules complémentaires offrent un vaste champ d’action.
Disponibilité: Apple Store, Google PlayPrix: gratuite Notre avis: des livres numériques pour ados sous forme de SMS. Vous avez tout essayé pour donner le goût de la lecture à votre ado, mais rien n’y fait. Tentez votre chance avec Hooked: des histoires à faire frissonner, sous forme de conversations par SMS. La lecture est gratuite, mais il faut régulièrement patienter quelques dizaines de minutes avant de découvrir la suite de l’histoire. À moins de s’abonner (2,99 € la semaine, 39,99 € par an).
Disponibilité: Apple Store, Google PlayPrix: gratuite Notre avis: remplacez toutes vos cartes de fidélités par cette appli à l’interface claire. Avouons-le, même si nous ne savons pas vraiment à quoi elles nous serviront, nous acceptons souvent les cartes de fidélité proposées par nombre d’enseignes commerciales. Et nous les glissons tant bien que mal dans un portefeuille déjà trop plein. Avec Stocard, plus besoin de vous encombrer de ces disgracieux morceaux de plastique pour les utiliser. L’appli vise, en effet, à dématérialiser les cartes de fidélité. Pour cela, rien de compliqué. Sélectionnez un magasin dans la liste enregistrée sur Stocard, puis approchez votre carte du téléphone afin que le code-barres soit scanné. En moins de 10 secondes, c’est terminé.
Au restaurant, la carafe d’eau ordinaire est toujours incluse dans le prix du repas, vient de rappeler la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. Elle précise que cette règle découle de l’arrêté n° 25-268 du 8 juin 1967 concernant l’affichage des prix. Ce dernier énonce que le prix du repas comporte obligatoirement le couvert, à savoir: le pain, l’eau ordinaire, les épices ou ingrédients, la vaisselle, la verrerie et les serviettes usuellement mis à la disposition du client à l’occasion des repas. En revanche, le cafetier n’est pas tenu de délivrer gratuitement un verre d’eau ordinaire, en accompagnement d’un café, par exemple. Mais s’il le fait payer, il doit alors en informer clairement le consommateur en indiquant, à l’extérieur et à l’intérieur de son établissement, le prix pratiqué.
La société Thierry Mulhaupt a rappelé un lot de tablettes de chocolat noir contenant du cadmium, un métal extrêmement toxique. C’est le 2e rappel pour le même motif en quelques semaines, après celui de tablettes de la marque Chapon.
Vorwerk vient d’ouvrir sa première boutique française à Paris, dans le quartier de l’Opéra. Vous pourrez y tester le fameux robot cuiseur multifonction Thermomix (voir LPP n° 416,"Des robots à tout faire... ou presque"), ainsi que l’aspirateur Kobold, jusqu’ici vendus exclusivement à domicile. Les clients pourront participer à des ateliers culinaires, avec ou sans rendez-vous (inscription sur place ou sur le site boutique.vorwerk.com). Les appareils achetés en boutique seront livrés à votre résidence dans les mêmes conditions que dans le réseau de vente à domicile.
Pas de fipronil dans les élevages de poules en France, concluent les enquêtes menées depuis début août par les directions départementales de la protection des populations. À l’exception d’un seul éleveur du Pas-de-Calais, qui avait déclaré spontanément l’utilisation du produit falsifié par son prestataire. Aucun œuf provenant de cet élevage n’a été mis sur le marché.
En France, les consommateurs préfèrent acheter de l’électroménager moins cher, quitte à faire l’impasse sur les économies d’énergie. Voilà ce que révèle l’étude de l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie sur les ventes en 2015 de gros appareils électroménagers. La part des réfrigérateurs de classe A+++ vendus en France ne représente que 0,6 %, alors qu’elle s’élève à 16,2 % en Allemagne, la moyenne européenne se situant à 5,2 %. De même, 38,8 % de lave-linge classés A+++ ont été vendus en France, contre 80 % en Allemagne et en Suisse (55,1 % en moyenne européenne). Les sèche-linge A+++ pèsent 1 % du marché français, 11 % en Allemagne, 14 % en Suisse (4% en moyenne) Les appareils les mieux classés sont chersLe prix moyen de l’électroménager, toutes classes confondues, est moins élevé en France: 363 € pour un lave-linge (402 €, moyenne européenne) ; 369 € pour un sèche-linge (475 €, moyenne européenne). Les appareils ayant les meilleures classes énergétiques y sont souvent plus coûteux. Le réfrigérateur français A+++ reste plus cher que la moyenne européenne (937 €, contre 732 €).
Selon une étude de l’UFC-Que Choisir, 46 % du surcoût des fruits et légumes bio provient des sur-marges de la grande distribution. Le reste étant lié au surcoût de l’agriculture bio (rendements moindres, besoin plus important de main-d’œuvre). En effet, les marges brutes des enseignes sont, en moyenne, 2 fois plus élevées (+ 96 %) pour les produits bio que pour ceux issus de l’agriculture conventionnelle. Résultat, le panier bio revient à 660 €/an en moyenne, contre 368 € pour le même en conventionnel, soit 79 % de plus.
J’ai acheté dans un magasin Noz des lingettes démaquillantes visage et yeux de marque H… Quelques jours après, une plaque foncée est apparue sur ma paupière droite, ainsi qu’une gêne visuelle et des maux de tête. Ce produit a été rappelé par le magasin, et j’ai signalé le problème au fournisseur. Puis-je espérer un dédommagement? C. G., Mas-saintes-puellesLa rédaction:En plus du signalement, vous pouvez demander au fournisseur (à savoir, le producteur dont l’identité et les coordonnées sont indiquées sur l’emballage) une indemnisation de votre préjudice. L’idéal aurait été, au moment où les dommages sont apparus, de solliciter votre médecin traitant pour un avis médical, que vous auriez porté au dossier. Faute d’accord amiable, vous pouvez poursuivre le fabricant devant le tribunal d’instance de votre domicile. Il est, en effet, responsable du fait que le produit était défectueux (l’article ne présentait pas la sécurité à laquelle on pouvait légitimement s’attendre) sur le fondement des articles 1245 et suivants du code civil. En parallèle, vous pouvez réclamer au distributeur le remboursement du produit et un geste commercial pour le préjudice subi (sous forme de bons d’achat, par exemple). Enfin, dans un tel cas, n’hésitez pas à contacter la direction départementale de la protection des populations la plus proche, qui diligentera une enquête.
Ne cherchez pas de sélecteur de température sur la PerfectCare Elite de Philips. Cette centrale vapeur n’en possède pas… parce qu’elle n’en a pas besoin. «Intelligente», elle détecte vos mouvements grâce au capteur DynamiQ et ajuste automatiquement la température, et même le débit de vapeur en mode automatique. Nul besoin de trier le linge ni d’attendre entre 2 réglages, l’utilisateur est complètement assisté. On s’y habitue très vite!
Réconcilier les seniors les plus hermétiques aux produits technologiques avec les smartphones: c’est le défi qu’a voulu relever Doro avec cet appareil. Il ressemble à beaucoup d’autres téléphones, avec son grand écran de 5 pouces et ses 2 objectifs photo (un sur la face arrière, un à l’avant, pour les autoportraits). Il se distingue néanmoins par son ergonomie. Les bords arrondis assurent une bonne prise en main. Autre atout: les touches situées juste sous l’écran tactile sont très faciles à manipuler et permettent une navigation confortable.
Une révolution! Économe en énergie, peu encombrant, le chauffe-eau devient également design et s’intègre dans la déco. Certains appareils n’ont même presque plus besoin d’entretien…
Tel sera, en principe, le prix du paquet de cigarettes Malboro (les plus vendues) dès 2018, selon plusieurs sources gouvernementales citées par BFM TV. Ce prix devrait ensuite augmenter 2 fois par an de 50 centimes pour atteindre 10 € en 2020, comme le souhaite la ministre de la Santé, Agnès Buzyn.
53,3 % des 30 aliments analysés par Générations futures (ONG de défense de l’environnement) contiennent des résidus de glyphosate, le principe actif du Roundup et d’autres herbicides classés «probablement cancérogènes» par le Centre international de recherche sur le cancer. Des traces ont été retrouvées dans 7 céréales de petit-déjeuner (sur 8 analysées), 7 légumineuses (sur 12) et 2 pâtes alimentaires (sur 7). Aucun des 3 autres produits (petits pains secs, biscottes) n’en contenait. Trois échantillons contenaient aussi de l’acide aminomethylphosphonique, un produit de dégradation du glyphosate. Les concentrations trouvées dans les aliments bruts ne dépassaient pas la limite maximale en résidus, celle-ci étant toutefois jugée «très élevée» par Générations futures, qui précise qu’il n’existe pas de telle limite pour tous les aliments transformés. L’avenir de l’herbicide, autorisé par l’Union européenne jusqu’au 15 décembre 2017, devrait être tranché sous peu. La France a officieusement pris position contre son autorisation.
Chaque année, nous étalons sur nos tartines 3,87 kg de confiture fabriquée par des entreprises spécialisées, sans compter les préparations maison. Le taux de fruits est un bon indice de qualité.
Piloter tous les objets connectés de la maison rien qu’en parlant. Voilà ce que proposent (avec Alexa chez Amazon, Siri chez Apple, OK Google pour Google) ces enceintes intelligentes reliées au réseau wi-fi domestique. Une bonne demi-douzaine de modèles compatibles avec l’assistant vocal de Google ont été présentés lors du dernier salon des nouvelles technologies (l’IFA, à Berlin). Mais à ce jour, seul le Google Home a une interface en français.
Il est posé sur un meuble, accroché au mur ou rangé dans un tiroir. Vous possédez un objet ancien, mais sans en connaître la valeur. Nos méthodes pour exercer votre œil et trouver le bon prix de votre «trésor».
Une multitude d’articles vendus dans le commerce sont estampillés «anti-acariens» ou «acaricides». La majorité d’entre eux se révèlent inefficaces, et certains sont même dangereux pour la santé.
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