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Une nouvelle norme pour les audioprothésistes

07/02/11 à 12:13 par DELMAS (Stéphanie)

Une nouvelle norme NF 15927 garantit les services proposés aux personnes malentendantes.

Une personne malentendante doit être accompagnée par un professionnel offrant un minimum de garanties à son client. Afnor vient de publier à cet effet, une nouvelle norme NF 15927.

Cette norme porte sur les prestations offertes aux clients souffrant de troubles auditifs et définit les exigences minimales garantissant un service de qualité en termes :

  • de formation professionnelle ;
  • d'installations ;
  • d'équipements liés à l'audiométrie, l'otoscopie, la prise d'empreintes pour embouts auriculaires...
  • d'éthique et de code déontologique

"Nous souhaitons maintenant que cette norme devienne une exigence des organismes d'assurance maladie pour conventionner les audioprothésistes", a déclaré Benoit Roy, président de l'Unsaf (Union nationale des syndicats d'audioprothésistes français).

Pour aller plus loin : Aides auditives : bien s’équiper à moindre coût

Liens externes :
  • Note d'information de l'Afnor du 04/02/2011 sur les audioprothesistes : Une norme européenne au service des clients Contenu accessible uniquement aux abonnés

Mots-clés :

MEDECIN , medecine , NORMALISATION




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