Publicité

Utiliser son mobile à l'étranger sans se ruiner

Pour communiquer ou surfer sur internet depuis l’étranger, il n’est plus nécessaire de payer des surcoûts importants ou de souscrire un abonnement spécifique. Plusieurs solutions s’offrent à vous.

Les forfaits des opérateurs historiques (SFR, Bouygues Telecom et Orange), même dans leurs versions illimitées (voix et MMS), ne permettaient pas, jusqu’à présent, d’appeler depuis l’étranger ou d’utiliser internet en dehors de nos frontières avec son téléphone portable. Il fallait soit payer des prix prohibitifs (voir chiffres en complément associé à l'article), soit souscrire un abonnement spécifique.

En vidéo, les conseils de notre partenaire Santé Médecine.net
VideoCCM_4796426570001_VidéoCCM

De récents forfaits intègrent l’usage du smartphone à l’étranger

◗ Free Mobile, la société de Xavier Niel a, une nouvelle fois, bousculé la concurrence en proposant l’usage depuis l’étranger de son forfait illimité à 19,99 € par mois. Celui-ci intègre, sans surcoût, 3 Go de consommation internet (décomptés des 20 Go de l’enveloppe totale) depuis les Antilles françaises, la Guyane, le Portugal, l’Italie, l’Allemagne, les Pays-Bas, Israël et la Pologne, ainsi que les appels et SMS passés depuis ces destinations, le tout dans la limite de 35 jours par an (voir: Les forfaits qui intégre des services à l'international).
◗Bouygues Telecom a contre-attaqué aussitôt en proposant une couverture encore plus large. L’opérateur offre 35 jours par an de communications (appels, SMS et MMS) et d’usage d’internet (3 Go) dans les 27 pays de l’Union européenne et les départements et régions d’outre-mer (Drom). Ce service s’applique aux forfaits Sensation, facturés à partir de 29,99 € par mois.
◗Orange, depuis peu, propose aussi l’international à ses abonnés, mais avec moins de générosité. Dans le cadre de ses deux forfaits Origami Play, l’opérateur accorde quelques jours d’utilisation d’internet mobile depuis l’Europe et les Drom (7 ou 14 jours par an et 1 ou 2 Go de données, voir Les forfaits qui intègrent des services à l’international sans surcoût). C’est mieux avec les formules haut de gamme Origami Jet: on passe à 30 ou 60 jours d’internet par an et 7 ou 14 Go de données consommées. Et, surtout, les appels et SMS illimités sont aussi intégrés (ainsi que 2 h d’appels supplémentaires, les SMS illimités et 200 Mo depuis les États-Unis et le Canada avec la version la plus chère d’Origami Jet). Mais ces forfaits sont à des prix prohibitifs: 70 et 166 € par mois, avec engagement minimal de 12 mois obligatoire!

◗SFR est le dernier des opérateurs classiques à avoir réagi. Les formules Carré à 5, 8, 10 et 16 Go intègrent désormais les SMS illimités et l’usage d’internet en Europe et dans les Drom pendant 365 jours par an. Les forfaits à 12 et 16 Go (69,99 € et 149,99 €/mois) ajoutent les appels illimités (ainsi que 6 heures d’appels, les SMS illimités et 1 Go d’internet aux États-Unis pour le Carré 16 Go).
◗B&You, filiale de Bouygues Telecom, a enrichi, depuis le 18 mars, son forfait illimité 24/24 et 5 Go sans engagement (24,99 €/mois) de 1 Go d’internet mobile à consommer sans surcoût en Europe et outre-mer. Cet usage est limité à 35 jours par an. Les abonnés B&You disposent aussi de l’application gratuite World&You: avec elle, les appels et SMS sont gratuits et illimités depuis le monde entier vers la France pour peu qu’une connexion wifi soit disponible.
◗Sosh, la filiale à bas coût d’Orange, intègre à ses deux forfaits illimités à 3 Go (19,99 €/mois) et 5 Go (24,99 €/mois) les SMS illimités partout en Europe et dans les Drom. L’offre à 24,99 €/mois ajoute 5 Go de consommation internet. Pour les appels vocaux, Sosh propose soit une application gratuite, Libon, qui permet d’appeler sans frais de partout dans le monde, via une connexion wifi, soit l’option «1 h Europe et Dom» (sans SMS ni internet) résiliable à tout moment et facturée 5 € par mois.
◗Red, la marque de SFR ne dispose que d’une seule option, «Tarif jour internet Europe et Dom», qui permet, pour 5 €, d’utiliser jusqu’à 100 Mo d’internet par jour en Europe et outre-mer. Une consommation identique hors forfait serait facturée 24 €.

Si vous avez un ancien forfait, souscrivez une option payante

Lorsque leurs forfaits classiques n’intègrent pas d’utilisation depuis l’étranger, les opérateurs classiques proposent de souscrire des options payantes. Elles sont toutes plus intéressantes que le coût d’une utilisation hors forfait.
◗Chez Orange,les options «Pass Go» sont accessibles à tous les clients mobiles. Le «Pass Go Europe voix et SMS» se décline en 2 versions: 30 minutes d’appel et 50 SMS pendant 3 jours au prix de 5 €, ou 60 minutes d’appel et les SMS illimités pendant 7 jours pour 12 €. Économie: 8,70 € avec le Pass Go 30 mn, par rapport au coût de 30 mn de communications hors forfait.
Orange dispose de pléthore d’autres options Pass Go valables, au choix, depuis les zones Maghreb-Turquie, États-Unis-Canada et reste du monde. Toutes ont une durée de validité de 3 ou 7 jours. Elles intègrent plusieurs durées d’appels (15, 30 ou 60 mn), les SMS (50 ou illimités) et l’utilisation d’internet mobile (jusqu’à 2 Mo de données). Si ce quota est insuffisant, il existe aussi des Pass Go internet seul (100 ou 400 Mo) pour un coût de 10 à 25 € en fonction du lieu de séjour (Europe, États-Unis, Canada). Ces formules restent très avantageuses par rapport aux mêmes communications hors forfait. Économie: 8,70 € avec le Pass Go Europe 30 mn d’appels et 50 SMS par rapport à la même consommation hors forfait. Économie: 44 € avec l’option Pass Go Europe internet à 100 Mo utilisée depuis la Suisse ou l’Andorre, par rapport à une consommation de 100 Mo hors forfait. L’économie est impressionnante en cas d’utilisation du mobile aux États-Unis ou au Canada. L’option Pass internet à 400 Mo coûte 25 €. Économie: 5 299 € pour une même consommation d’internet, qui serait facturée 5 324 € (sur la base de 13,31 €/Mo).
◗SFR propose 4 «Packs séjours» valables 7 jours permettant aux abonnés des forfaits Carré 500 Mo et 3 Go de téléphoner moins cher depuis l’Europe et les Drom (les autres forfaits Carré intègrent déjà ce service).Économie: 116,40 € avec le Pack Séjour 60 mn d’appels, 60 SMS et 200 Mo en Europe et dans les Drom (facturé 15 €), par rapport à une utilisation hors forfait. Économie: 222 € avec le Pack Séjour 60 mn, 60 SMS et 20 Mo aux États-Unis et dans 24 pays lointains (facturé 35 €) par rapport au coût hors forfait.
Toujours chez SFR, les petits consommateurs d’internet mobile peuvent aussi se satisfaire d’une option internet international: 100 Mo pour 5 € par jour de connexion en zone Europe. Économie: 49 € par rapport à une consommation hors forfait identique.
◗Bouygues Telecom avec un forfait Sensation commercialise une offre moins généreuse. Pour utiliser un smartphone depuis l’Europe et les Drom, il existe 2 options valables un mois: 6 € pour 20 mn d’appels et 20 sms ou 20 € pour 60 mn d’appels et les sms illimités. Économie: 1,80 € seulement pour la première option par rapport aux tarifs en vigueur, pour la seconde on ne peut pas calculer d’économie puisque les sms sont illimités.

Profitez des applications qui passent par le réseau wifi

Enfin, pour téléphoner gratuitement depuis l’étranger, vous pouvez télécharger sur votre smartphone une application spécifique de type Skype et Viber. Vous pourrez passer des appels, audio ou vidéo, en illimité depuis n’importe quel pays du monde, en passant par le réseau wifi. Le destinataire de l’appel doit toutefois être équipé de la même application pour converser avec vous.
Les opérateurs de téléphonie proposent aussi des applications permettant d’appeler ou d’envoyer un SMS à n’importe qui vers un fixe ou un mobile gratuitement. Tel est le cas de World&You, l’application de Bouygues Telecom et de sa filiale B&You ou de Libon, d’Orange et de Sosh. Une fois installée sur votre smartphone, l’application va diffuser l’appel téléphonique ou le sms via internet.
Attention, ces applications n’ont d’intérêt que lorsqu’une connexion wifi est accessible. Il est totalement déconseillé de les utiliser à l’étranger sur les réseaux 3G ou 4G, la consommation de données internet pourrait alors faire flamber votre facture, l’inverse de l’effet recherché!

Ce qu’il faut retenir

  • Si vous partez en voyage en Europe, vérifiez si votre forfait inclut les communications et l’usage d’internet en dehors de nos frontières, sans surcoût.
  • Si ce n’est pas le cas, changez de forfait s’il en est encore temps ou souscrivez une option internationale, elles sont toujours plus économiques que de consommer «hors forfait».
  • Si vous êtes client de Bouygues Telecom ou d’Orange, téléchargez leur application permettant de téléphoner depuis l’étranger gratuitement via une connexion wifi.

Michel Ebran

Lire aussi:

» Nouvelle baisse du coût du téléphone mobile depuis l'étranger

» La facture du téléphone mobile reste le 1er motif de plainte des clients

Avec notre partenaire Droit Finances:» Appeler la France de l'étranger: tarifs

Utiliser son mobile à l'étranger sans se ruiner

S'ABONNER
Partager

Partager via :

Plus d'options

S'abonner