Les vacanciers peuvent se fier aux étoiles des hôtels
La DGCCRF dresse un bilan plutôt positif de l’application de la réforme de la classification des hôtels.
Le classement du standing des hôtels, de une à cinq étoiles , est plutôt bien appliqué, selon la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, consommation et répression des fraudes), avec 80 % des établissements contrôlés qui respectent la loi.
Mais l'affichage des prix n'est pas toujours au rendez-vous, pour le client. Les professionnels les moins scrupuleux ont fait l'objet d'avertissements ou d'injonction de la part de la répression des fraudes.
La classification en étoiles concerne les hôtels, campings, résidences, villages résidentiels etmeublés de tourisme ... L'attribution d'étoiles résulte d'un audit réalisé par un organisme indépendant et renouvelé tous les 5 ans.
