Santé: des devis plus clairs pour les lunettes et les audioprothèses
Dès le 1er janvier 2018, le devis obligatoire qu’opticiens et audioprothésistes remettent avant toute vente devra être conforme à un modèle standard (arrêté du 28.4.17). Celui-ci distingue les prestations proposées avant le devis (conseil, prise de mesures…) et celles liées à la délivrance de l’équipement (réalisation, ajustage, livraison, garanties…). Les caractéristiques essentielles de l’équipement (modèle, référence, performances...) devront être séparées des traitements optionnels. Un panonceau visible et lisible devra être affiché en vitrine du magasin, informant qu’un devis détaillé sera remis gratuitement avant la vente.
