Vrai ou faux: un devis est-il toujours obligatoire pour des travaux ou des réparations ?
Depuis le 1er avril, l’obligation pour les artisans de fournir un devis à leurs clients pour des travaux et des prestations de décoration et d’entretien a été étendue.
Un arrêté du 24 janvier 2017 «relatif à la publicité des prix des prestations de dépannage, de réparation et d’entretien dans le secteur du bâtiment et de l’équipement de la maison» vient remplacer le précédent arrêté sur le même sujet, en date du 2 mars 1990. Applicable depuis le 1er avril 2017, le nouveau texte marque des avancées importantes pour le particulier, comme l’obligation pour le professionnel de chiffrer très précisément (mètre carré, mètre linéaire…) les différentes prestations. Par ailleurs, le texte impose des mentions obligatoires et distingue clairement les prestations conclues au sein de l’établissement du professionnel ou - ce qui est généralement le cas - en dehors (à votre domicile, par exemple).
Le nouvel arrêté a aussi élargi son champ d’application. La liste des prestations concernées figure en annexe I. Elle reprend, bien sûr, les prestations de l’arrêté de 1990 (électricité, peinture, maçonnerie, menuiserie, revêtements de murs et de sols, serrurerie…) et en agrège…
