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Transports: Transavia, n°1 pour les passagers

La filiale d’Air France-KLM est la «compagnie aérienne low cost européenne de l’année», selon le classement réalisé par Flight Report, le site spécialisé dans les avis de voyageurs. Un panel de 11 compagnies low cost européennes a été jugé par les passagers ayant pris place à bord. Ils ont évalué, notamment, le confort de la cabine, la qualité de l’accueil, celle de la carte et les services proposés. Transavia doit sa victoire «à ses avions, pour la plupart récents, au confort de ses cabines, ainsi qu’à son accueil clients moins automatisé que chez ses concurrents», selon Flight Report. Viennent ensuite dans ce classement, les compagnies Flybe, AirBerlin, Norwegian, Volotea, AirBaltic, EasyJet, Eurowings, WOW air, Vueling et, enfin, Ryanair.

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