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Le garagiste me facture des réparations inefficaces

Le garagiste me facture des réparations inefficaces
Septembre 2016
Le Particulier n° 1124, article résumé.
Auteur : ERB (Patricia)

LES FAITS À la suite d’un problème de freinage, j’ai confié mon véhicule à un garagiste concessionnaire de sa marque. Je l’ai récupéré 3 jours après, moyennant paiement de 727 €. Quatre mois plus tard, j’ai rencontré exactement le même problème. Ma voiture a été immobilisée 3 mois et j’ai à nouveau payé 404 €. Au total, 1 132 € pour devoir rapporter la voiture une troisième fois au garage, au bout de 10 jours ! Cette fois, à l’absence de freinage s’ajoute un problème de démarrage… Cela fait un mois que mon véhicule est chez le garagiste, qui a changé des pièces, en vain. Je n’ai plus confiance et je crains que cette voiture ne mette ma vie et celle de ma famille en danger. Quels sont mes recours ?

Résumé de l'article

À la suite d’un problème de freinage, j’ai confié mon véhicule à un garagiste concessionnaire de sa marque. Je l’ai récupéré 3 jours après, moyennant paiement de 727 €. Quatre mois plus tard, j’ai rencontré exactement le même problème. Ma voiture a été immobilisée 3 mois et j’ai à nouveau payé 404 €. Au total, 1 132 € pour devoir rapporter la voiture une troisième fois au garage, au bout de 10  jours  !

Cette fois, à l’absence de freinage s’ajoute un problème de démarrage… Cela fait un mois que mon véhicule est chez le garagiste, qui a changé des pièces, en vain. Je n’ai plus confiance et je crains que cette voiture ne mette ma vie et celle de ma famille en danger.

Quels sont mes recours ?

Le dossier en version complète fait 4 pages papier. Il comporte l’ensemble des articles du sommaire, les textes de lois, jurisprudences et compléments associés.

Mots-clés :

AUTOMOBILE , GARAGISTE , REPARATION , RESPONSABILITE




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