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116 117, le nouveau numéro pour trouver rapidement un médecin

116 117, le nouveau numéro pour trouver rapidement un médecin
26/07/16 à 17:33 par ALEXANDRE (Stéphanie)

Pour joindre plus facilement un médecin, les malades pourront bientôt composer, sur leur téléphone, le 116 117. Il s'agit du numéro national d'accès à la permanence des soins ambulatoires. Il est accessible gratuitement.

Trouver un médecin un dimanche après-midi ou quand un enfant a une poussée de fièvre en pleine nuit n'est pas toujours facile. Pour aider les Français à trouver rapidement un praticien, notamment en dehors des horaires d'ouverture du cabinet, le gouvernement vient de mettre en place le 116 117, le numéro d'appel national d'accès à la permanence des soins ambulatoires. Prévu par la loi "Santé" de janvier 2015 et destiné à désengorger les appels téléphoniques vers le Samu, ce nouveau numéro garantit à tout citoyen un égal accès à une réponse médicale, aux heures où les cabinets sont fermés (soirs, week-ends et jours fériés).

Le 15 ou le 116 117

Avec la nouvelle donne, les malades accèderont à un médecin de la permanence des soins ambulatoires par le 116 117 ou par le 15, le numéro du Samu. Il reviendra au directeur général des agences régionales de santé de préciser le numéro qu'ils entendent utiliser dans leur région.

Gratuit

Comme le 15, l'utilisation du 116 117 figure parmi la liste des 12 numéros de téléphone d'urgence. La mise en place effective du nouveau service est prévue pour le 24 janvier 2017 au plus tard.

Stéphanie Alexandre

Lire aussi : Liens externes :
  • Décret n° 2016-1012 du 22/07/2016 relatif à la mise en place d'un numéro d'appel national d'accès à la permanence des soins ambulatoires, JO du 24 Contenu accessible uniquement aux abonnés

Mots-clés :

MALADE , MEDECIN , TELEPHONE




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