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Vente en ligne : bientôt une place de marché Emmaüs sur internet

Juin 2016
Le Particulier pratique n° 424, article complet.
Auteur : COUNE (Isabelle)

Emmaüs va ouvrir une plateforme de vente en ligne cet automne. Les produits disponibles dans les magasins Emmaüs seront mis en ligne par une équipe constituée de compagnons et de salariés en insertion. Tous les points de vente participant au projet proposeront le retrait gratuit sur place (click & collect). Un système de livraison sera mis en place progressivement. Le site disposera d’un système de paiement sécurisé en ligne par carte bancaire, via le service HiPay. L’équipe de la plateforme centrale assurera le service après-vente et la gestion des retours. Des personnes en difficulté seront recrutées à partir de 2017 sur les métiers du digital et de la logistique. Emmaüs est en train de mettre en place une coopérative pour porter le projet. Le nom de la plateforme solidaire sera dévoilé le 5 juin, lors du salon Emmaüs, Porte de la Villette à Paris. I. C.


Mots-clés :

COMMERCE ELECTRONIQUE , INTERNET




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