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Des fourches de vélos BMX défaillantes sont rappelées

Des fourches de vélos BMX défaillantes sont rappelées
19/04/16 à 16:57 par ALEXANDRE (Stéphanie)

Certaines fourches de vélos BMX sont rappelées en raison d'un défaut de fabrication qui entraine un risque de casse au niveau du pivot. Les clients en possession de ce type de produit peuvent les rapporter en magasin en vue d'un échange.

Box Components procède au rappel des fourches de vélos de marque BMX, en raison d'un risque de casse au niveau du pivot qui en conséquence pourrait entraîner la chute du cycliste. Sont concernés les modèles vendus entre le janvier et juillet 2015 ainsi que les fourches montées en première monte sur les vélos complets des gammes 2016 :
- XE EXPERT 20 " en axe de 10 mm (référence : BX-FK13A2010) ;
- XE EXPERT 24 " en axe de 10 mm (référence : BX-FK13A2410) ;
- XL LIGHT 20 " en axe de 10 mm (référence : BX-FK15A2010) ;
- XL LIGHT 24 " en axe de 10 mm (référence : BX-FK15A2410) ;
- XS SMALL 20 " en axe de 10 mm (référence : BX-FK14A2010).

Remboursement possible

Les personnes possédant un vélo muni de ce type de fourches ne doivent plus l'utiliser et sont invitées à se rendre chez leurs revendeurs BOX pour effectuer les contrôles d'usage. En revanche, la société Race Company, distributeur France de la marque, prendra donc en charge cette procédure pour l'ensemble des produits achetés chez elle ainsi que pour les fourches des vélos Redline 2016. Si cette procédure confirme que la fourche présente une faiblesse cette dernière sera immédiatement remplacée. Chaque demande devra être adressée par un revendeur Race Company agrée à l'adresse suivante : rappelbox@raceco-bmx.com.
Pour les fourches montées sur les gammes 2016 d'autres marques, les consommateurs sont invités à se rapprocher directement de ces marques qui gèreront directement le problème avec BOX Components.

Stéphanie Alexandre

Lire aussi : Liens externes :
  • Avis de la DGCCRF du 18/04/201 : Comment vérifier si sa fourche est concernée ? Contenu accessible uniquement aux abonnés

Mots-clés :

PRODUIT DANGEREUX , RAPPEL DE PRODUIT , VELO




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