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Un coursier qui fait vos achats à votre place

Avril 2016
Le Particulier pratique n° 422, article complet.

Piètre cuisinier, je change de « *cantine* *» à l’envi depuis la lecture de votre article Un repas chez vous en un clic (LPP n°* *415). Existe-t-il un service en ligne qui pourrait se charger de faire les courses à ma place et comment fonctionne-t-il* *?*

La rédaction : le site toktoktok.com propose ce service. Un « runner » (un coursier à rollers, à vélo, à scooter ou en voiture) se rend à votre place dans un magasin d’une enseigne partenaire et y achète les articles que vous avez commandés sur le site ou par l’application (iOS, Android). Il peut même aller vous chercher une boîte de médicaments sans ordonnance à la pharmacie. Il paie le commerçant avec une carte prépayée créditée en temps réel et vous livre (24 h/24 et 7 j/7) en moins d’une heure. Une fois à votre porte, il vous remet vos paquets, et vous lui réglez sa prestation. Le prix de la course (qui vous est communiqué au moment de la commande) est calculé comme suit : au tarif de base de 3,50 € s’ajoutent 0,50 €/km (distance parcourue jusqu’à votre domicile) + 0,25 €/min (durée du trajet jusqu’à chez vous) + 0,15 €/min (temps d’attente à la caisse). Tok Tok Tok compte 500 000 produits et plus de 300 partenaires (Monoprix, Toys’R’Us, pâtissiers, fleuristes…), surtout à Paris et dans sa proche banlieue, mais aussi à Lille, Toulouse, Lyon et Marseille.


Mots-clés :

COMMERCE , COURSIER , INTERNET




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