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Banque en ligne : mes comptes Cortal Consors sont passés d'office chez Hello Bank

Banque en ligne : mes comptes Cortal Consors sont passés d'office chez Hello Bank
Février 2016
Le Particulier n° 1118, article complet.

“J’étais satisfait depuis plus de 10 ans des services de la banque Cortal Consors. Or, en août 2015, j’ai reçu un courrier d’Hello Bank m’informant de son « plaisir de me compter parmi ses clients ». J’apprends alors que mes comptes ont été transférés dans cette banque et qu’aucune opération n’est plus possible depuis mes anciens comptes. Un transfert que je n’ai ni sollicité ni formellement accepté ! ” Robert R. (La Wantzenau)

À la tête de deux banques en ligne, BNP Paribas a décidé, fin 2014, de mettre fin aux activités de sa filiale Cortal Consors au profit de sa nouvelle banque en ligne Hello Bank, avec des transferts opérés à l’automne dernier. Si la nouvelle offre proposée ne vous satisfait pas, une seule solution : résilier votre compte.

Mots-clés :

BANQUE , BANQUE A DOMICILE , COMPTE BANCAIRE , REACTION DES LECTEURS




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