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Facture d'électricité : EDF peut modifier vos plages d'heures creuses sans contrepartie

Juin 2015
Le Particulier n° 1110, article complet.

Nous avons reçu un courrier d’EDF annonçant la modification de nos heures creuses à partir du 1er septembre. Pouvons-nous contester cette décision ? 

Christian B. (Surzur)

Malheureusement, si EDF vous a prévenu 6 mois à l’avance, comme le précisent les conditions générales de vente, vous ne pouvez rien faire. Y compris si EDF supprime vos heures creuses sans compensation financière. Fixées localement par le gestionnaire du réseau, ERDF, les heures creuses (8 par jour) sont consultables dans votre espace client sur edf.fr, ou sur le site erdf.fr/classes-temporelles, avec votre code postal. 

Mots-clés :

ELECTRICITE , PRIX , REACTION DES LECTEURS




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