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Faire gérer sa résidence secondaire à distance

La France compte plus de 3 millions de résidences secondaires (soit un logement sur 10), contre 250 000 il y a une soixantaine d’années. Bien qu’occupées occasionnellement, ces maisons exigent des soins toute l’année. Or, la distance et le manque de temps compliquent cette gestion. Si vous n’avez pas la possibilité de faire appel, sur place, à une personne fiable et disponible pour entretenir votre bien, le surveiller, le préparer avant chaque séjour…, des professionnels peuvent s’en charger pour vous. Quels services proposent-ils et à quel prix? Petit tour d’horizon des offres.

La confiance est essentielle dans la relation client-prestataire

Selon l’institut d’études Ipsos, un Français sur 10 et un Francilien sur 5 possèdent une résidence secondaire. Les provinciaux effectuent, en moyenne, 3 heures de route pour s’y rendre ; les Franciliens, 6 heures. L’éloignement, notamment, explique que ces maisons ne soient habitées que 42 nuitées par an. “Difficile, dès lors, de s’en occuper aussi bien que d’une résidence principale”, constatent Thomas Perrin et Jean-Baptiste Roussel, gérants de la société parisienne Majord’Homes. “Pour qu’un client accepte de s’en remettre à nous, il faut qu’il ait pleinement confiance, car, en nous livrant ses clés, il nous donne accès à sa maison et à tous les biens de valeur qu’elle contient. Dans notre métier, le bouche à oreille est un atout, pas un chèque en blanc. Avant de signer un contrat, certains clients ont exigé de me rencontrer deux, voire trois fois, en présence parfois de membres de leur famille, pour me jauger, s’assurer de ma discrétion, de ma disponibilité, de ma capacité d’adaptation…”…

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