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Transport aérien : les compagnies doivent afficher le prix définitif

Transport aérien : les compagnies doivent afficher le prix définitif
Mars 2015
Le Particulier n° 1107, article complet.

Le prix tout compris d’un vol doit apparaître dès le début de la réservation (décision de la Cour de justice de l’Union européenne, affaire C-573/13 du 15.1.15). Celui-ci doit comprendre le tarif du vol, les taxes et redevances, mais aussi l’éventuel supplément dû pour le kérosène et les frais de dossier, afin de permettre au client de comparer avec d’autres compagnies. Cette obligation s’applique pour tous les vols au départ de l’Union européenne.


Mots-clés :

EUROPE , INTERNET , OBLIGATION D'INFORMATION , PRIX , TRANSPORT AERIEN




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