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Après Amazon, la Fnac promeut la livraison express

Après Amazon, la Fnac promeut la livraison express
Juillet-août 2014
Le Particulier Pratique n° 403, article complet.

Fnac Express + permet de se faire livrer gratuitement, en un jour ouvré, tous les articles en stock vendus sur fnac.com (hormis ceux de la place de marché), à domicile ou dans l’un des 4 200 Relais Colis, sans minimum d’achat et de manière illimitée. La souscription est de 49 € par an (avec une offre d’essai gratuite de 30 jours), ou de 39 € pour les détenteurs de la carte de fidélité de l’enseigne. Fnac Express + donne aussi accès à des caisses prioritaires dans les magasins Fnac et à une hotline de service après-vente spécifique. Ce nouveau service n’est pas sans rappeler le programme premium d’Amazon, qui permet aux abonnés d’être livrés gratuitement en express pour 49 € par an.


Mots-clés :

COMMERCE ELECTRONIQUE , LIVRAISON




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