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10 numéros d'urgence gratuits à connaître

10 numéros d'urgence gratuits à connaître
05/06/14 à 10:39 par ALEXANDRE (Stéphanie)

Une nouvelle liste des numéros d'urgence à connaître pour éviter les décès liés aux accidents de la vie courante vient d'être publiée. Tous permettent de joindre gratuitement les secours 24h/24.

Alors qu'un accident domestique grave se produit toutes les 3 minutes en France, selon une étude du GEMA (Groupement des entreprises mutuelles d'assurance) publiée en mai 2013, près d'un Français sur cinq ignore comment contacter les pompiers, alors que dans les situations d'urgence, chaque seconde est précieuse et que les conseils prodigués par des professionnels en fonction du type d'accident peuvent éviter des réactions inadaptées.

En cas de problèmes, il est possible de composer gratuitement l'un des 10 numéros d'urgence suivants :

- le 15 : SAMU, urgences médicales ;

- le 17 : intervention de police ;

- le 18 : lutte contre l'incendie (pompiers) ;

- le 112 : numéro des urgences sécuritaires, de secours aux personnes ou médical, accessible dans toute l'Union européenne ;

- le 114 : réception et orientation des personnes malentendantes vers les autres numéros d'urgence ;

- le 115: urgence sociale (SAMU social) ;

- le 116 000: urgence sociale (enfants disparus).

- le 119 : urgence sociale (enfance maltraitée) ;

- 191 : urgence aéronautique (bientôt en service)

- 196 : urgence maritime (bientôt en service).

Les opérateurs de téléphonie sont tenus d'acheminer gratuitement ces appels d'urgence et de les géolocaliser lorsque cela s'avère possible.

Stéphanie Alexandre

Lire aussi : Liens externes :
  • Décision Arcep n° 2013-1405 du 17/12/2013 modifiant la décision n° 2002-1179 du 19/12/2002 établissant la liste des numéros d'urgence devant être acheminés gratuitement par les opérateurs de communications électroniques, JO du 05/06/2014 Contenu accessible uniquement aux abonnés

Mots-clés :

ACCIDENT DOMESTIQUE , POLICE NATIONALE , TELEPHONE




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