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Epargne salariale et Forex en tête des recours au médiateur de l'AMF

Epargne salariale et Forex en tête des recours au médiateur de l'AMF
22/05/14 à 17:56 par ALEXANDRE (Stéphanie)

Le médiateur de l'Autorité des marchés financiers a traité, à l'amiable, près de 1 000 dossiers, au cours de l'année 2013. Un chiffre qui progresse de plus de 20 %, en un an surtout suite aux abus liés au Forex et à la multiplication des litiges sur l'épargne salariale.

De plus en plus sollicitée, l'intervention du médiateur de l'AMF (Autorité des marchés financiers) a permis de résoudre à l'amiable près de 80 % des litiges qui lui ont été soumis, en 2013. Ses décisions sont généralement acceptées, très peu d'avis étant contestés, avec dans près d'un cas sur deux, un épargnant qui obtient gain de cause. 

En 2013, les problèmes liés au marché de change dit "Forex" sont en hausse de 50 % par rapport à 2012. Il faut souligner, situation plus préoccupante encore, que la moitié des dossiers reçus concernent des sociétés qui ne sont pas agréées par un régulateur financier pour fournir des services d'investissement. Face à ces abus, l'AMF a lancé tout au long de l'année des avertissements en vue d'avertir le public (voir : Forex : mise à jour de la liste des sites non autorisés).

Autre fait marquant : les saisines portant sur l'épargne salariale ont également doublé en 2013. Il s'agit, par exemple, d'épargnants qui se plaignent de ne pas pouvoir débloquer leur épargne de manière anticipée. Dans ce cas, la compétence du médiateur de l'AMF est limitée, car l'essentiel des responsabilités pèsent sur l'employeur.

Pour mémoire : les épargnants s'estimant lésés peuvent saisir gratuitement le médiateur de l'AMF après avoir tenté, sans succès, un premier recours auprès de leur organisme financier. La saisine peut être faite par internet (voir : Le médiateur de l'AMF est saisissable sur internet) ou par courrier :

 

Médiateur de l'Autorité des marchés financiers
17 place de la Bourse
75082 PARIS CEDEX 02.

Stéphanie Alexandre

Lire aussi : Liens externes :
  • Rapport du Mediateur de l'AMF en 2013 du 22/05/2014 Contenu accessible uniquement aux abonnés

Mots-clés :

ACTION , EPARGNE SALARIALE , MEDIATION




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