Diabète: un infirmier-conseil en ligne pour aider les malades
Les diabétiques peuvent s'inscrire en ligne sur le site ameli-sophia.fr et bénéficier des conseils d'un infirmier-conseil spécialisé dans le traitement de la maladie.
En France, le diabète touche plus de 3 millions de patients. Pour les aider, l'Assurance maladie a développé le site internet ameli-sophia.fr, un service d'accompagnement gratuit pour mieux vivre avec un diabète qui compte déjà 460 000 adhérents.
Concrètement, le site met en lien les patients avec un infirmier expérimenté, spécifiquement formé à l'accompagnement des personnes ayant un diabète. Ce professionnel intervient en relais des recommandations du médecintraitant pour aider à les mettre en pratique: examens de suivi, alimentation, activité physique, etc. Disponible par téléphone et à l'écoute, l'infirmier prend le temps de répondre aux questions des adhérents, en tenant compte de leurs attentes et de leurs besoins. Il les aide à atteindre des objectifs adaptés à leur situation par des conseils et des solutions concrètes. Les informations échangées dans le cadre du site web sont strictement confidentielles et placées sous la responsabilité d'un médecin conseil de l'Assurance maladie
Peuvent s'inscrire sur ameli-sophia.fr, les personnes de plus de 18 ans ayant un diabète prises en charge au titre d'une Affection de longue durée(ALD) et suivies par un médecin traitant. Pour bénéficier du service, il suffit de compléter et de renvoyer le bulletin d'inscription à l'aide d'une enveloppe T fournie par l'Assurance Maladie. Une ligne de téléphone a également été mise en place:
