La livraison des lettres recommandées se simplifie
Les personnes absentes lors de la tournée du facteur pourront demander un second passage, pour recevoir leurs lettres recommandées à domicile.
Le facteur passera une deuxième fois, à domicile, pour présenter unelettre recommandée, si nécessaire. Pour le client, il suffit de téléphoner au 3631, service consommateurs de la Poste, avant 19:00 en semaine et avant 12:00 le samedi, ou bien de se connecter sur le site internet de La Poste.
Un service de procuration en ligne permettant de désigner celui pourra recevoir ses recommandés contre remise ou retirer au guichet est également en place. Il suffit de télécharger en ligne une copie de sa pièce d'identité et un justificatif de domicile de moins de 3 mois. Il faut toutefois attendre trois jours pour que le mandat en ligne soit validé et effectif.
Ceux qui disposent déjà d'une identité numérique peuvent créer leur procuration en ligne sans télécharger leur pièce d'identité.
