Heures de conduite: le prix va du simple au double selon les villes
Si les auto-écoles sont libres de fixer le prix des heures de conduite, la facture passe du simple au double selon que le candidat est inscrit à Paris ou dans une autre région, selon une enquête de l'association Consommation, logement et cadre de vie. .
Un forfaitde vingt heures de conduite, comprenant les examens du code et de la conduite, est généralement proposé par les auto-écoles au candidat souhaitant obtenir le permis de conduire. Le coût moyen du "package" s'élève en moyenne à 1 067 €, selon l'association Consommation, logement et cadre de vie (CLCV). Son enquête révèle en effet que le prix payé par le candidat passe, pour un même forfait de 20 heures, de 780 € à Lille à 1 425 € à Paris.
Pour la CLCV, ces forfaits sont trop souvent mal calibrés. Ainsi, lorsque les vingt-heures de conduite s'avérent insuffisantes, le candidat doit prendre des heures supplémentaires. Or, le coût de ces leçons à l'unité est très important puisqu'elles sont facturées environ 36 € dans le Nord et même jusqu'à 62 € dans la Vendée. Pour mettre un terme à ces pratiques, la CLCV demande donc qu'une obligation de résultat soit imposée au professionnel qui évalue le besoin de formation afin de proposer des forfaits réellement adaptés aux besoins de chacun.
Par ailleurs, bien que les auto-écoles aient une obligation légale d'afficher leurs tarifs de manière visible à l'extérieur, les prix sont, dans un tiers des cas, incomplets ou incompréhensibles. Dans 10 % des cas, ils sont même tout simplement inexistants. Pour comparer les prix, "le consommateur n'a pas d'autre choix que d'entrer dans les locaux, où il risque de se retrouver face à un professionnel au discours commercial rodé et de perdre toute possibilité de signer en connaissance de cause", souligne la CLCV.
Stéphanie Alexandre
