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8 numéros d'urgence à connaître

La liste des appels d'urgence sont à connaître pour éviter les décès liés aux accidents de la vie courante.

Près d'un Français sur cinq ne connait pas le numéro d'appel des pompiers et un sur quatre ignore comment contacter la police ou le SAMU, alors que dans les situations d'urgence, chaque seconde est précieuse et que les conseils prodigués par des professionnels en fonction du type d'accident peuvent éviter des réactions inadaptées.

Le GEMA (Groupement des entreprises mutuelles d'assurance) rappelle les numéros à composer, en cas de problème:

  • le 112: numéro des urgences sécuritaires, de secours aux personnes ou médical, accessible dans toute l'Union européenne ;
  • le 15: SAMU, urgences médicales ;
  • le 17: intervention de police ;
  • le 18: lutte contre l'incendie (pompiers) ;
  • le 114: réception et orientation des personnes malentendantes vers les autres numéros d'urgence ;
  • le 115: urgence sociale (SAMU social) ;
  • le 119: urgence sociale (enfance maltraitée) ;
  • le 116: urgence sociale (enfants disparus).

Par ailleurs: les opérateurs de téléphonie sont tenus d'acheminer gratuitement les appels d'urgence et de les géolocaliser lorsque cela s'avère possible.

Stéphanie Alexandre

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