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Transport : Ouigo, la nouvelle offre TGV lowcost

Avril 2013
Le Particulier n°1084, article complet.

La SNCF lance Ouigo, une nouvelle offre TGV à prix réduit. Accessible dès le 2 avril, elle relie la gare de Marne-la-Vallée (à 43 km du centre de Paris, 7,30 € le trajet) à Marseille et Montpellier, en passant par Lyon (gare de l’aéroport Saint-Exupéry, à 27 km du centre-ville, 13,50 € le trajet en tramway), Valence, Avignon, Aix-en-Provence ou Nîmes.

Des billets échangeables

Si les réductions tarifaires et cartes de la SNCF ne sont pas valables sur Ouigo, la SNCF garantit un prix inférieur au plein tarif TGV Loisir sur un même parcours. À condition de réserver à l’avance – les billets sont vendus 3 à 6 mois avant le départ –, les prix en classe unique varient de 10 à 85 € l’aller simple. Tout enfant de moins de 12 ans voyageant accompagné paie un forfait fixe de 5 €. Et le volume des places Ouigo disponibles pour chaque niveau de prix est visible sur le site internet (ouigo.com). Les billets ne sont pas remboursables mais échangeables uniquement avec un autre billet Ouigo, jusqu’à 4 heures avant le départ (10 € de frais). 

Courant à bord mais pas de wifi

Le billet électronique est délivré sur votre messagerie 4 jours avant la date du voyage aller. Il faut l’imprimer, car la présentation du billet sur écran n’est pas acceptée, à moins d’avoir téléchargé l’application Ouigo. Le code-barres du billet sera alors présenté sur votre écran lors de l’embarquement.

30 minutes avant le départ du train, vous devez vous présenter pour le contrôle avec une pièce d’identité. Chaque passager a droit à un bagage de moins de 30 kg, ainsi qu’un sac à main. Tout bagage supplémentaire coûte 5 € à la réservation (40 € à bord). Pour utiliser une prise de courant, il faut compter 2 € de plus. Aucun service wifi n’est proposé.


Mots-clés :

SNCF , TRANSPORT FERROVIAIRE




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