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Téléphonie mobile : vers des forfaits à la carte

Janvier 2013
Le Particulier n° 1080, article complet.

Un Français sur deux ne se sert pas de son téléphone mobile pour naviguer sur internet, selon l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep). Les opérateurs semblent avoir entendu le message. Depuis quelques semaines, plusieurs offres permettent de scinder les appels, SMS et l’accès à internet au sein d’un forfait mobile. Avec son nouveau forfait 24/24 sans engagement à 9,99 €/mois, la marque B & You (Bouygues Telecom) offre seulement 20 Mo de transfert de données sur internet en plus des appels (fixes et mobiles en France) et des SMS/MMS illimités. Pour une utilisation occasionnelle d’internet, il est tout de même possible d’augmenter le prix de son forfait (5 centimes par Mo supplémentaire).

Un forfait 1 Go à 10 € par mois pour votre tablette

D’autres opérateurs poussent plus loin la logique du sur-mesure. Joe Mobile, une filiale de SFR lancée fin octobre, propose un forfait à composer en fonction de ses besoins. Le prix de base de 5 € comprend les SMS et MMS illimités vers la France. Pour les appel, il faut compter un supplément (2 €/mois pour 30 minutes, 3 € pour une heure et 5 € en illimité) ainsi que pour l’accès à internet (2 €/mois pour 50 Mo de données, 3 € pour 250 Mo et 5 € pour 1 Go). Si vous choisissez un forfait 1 Go d’Internet sans appel, pour votre tablette, il vous en coûtera donc 10 €/mois. Avantage supplémentaire : le client peut suivre l’état de ses consommations, modifier son abonnement ou le suspendre à tout moment en ligne.

En réponse à cette concurrence, Free a enrichi les offres de son forfait à 2 €. Les appels téléphoniques passent de 1 à 2 heures (lignes fixes Europe et Amérique du Nord), alors que les SMS sont désormais illimités, contre un maximum de 60 SMS avec l’ancienne version du forfait. Et Free propose un accès internet illimité via ses bornes locales Wi-Fi (plus de 4 millions en France). Pour une connexion classique, il suffit de souscrire à l’option Data 3G. Avec 0,99 € supplémentaire, le client bénéficie alors de 20 Mo de transfert de données.



Mots-clés :

ABONNEMENT , INTERNET , OPERATEUR , TELEPHONE MOBILE




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