La tablette au service de la location de voiture
Lorsque vous louez une voiture ou un utilitaire, vous devez procéder à un “état des lieux” au moment de la remise des clés, puis de la restitution du véhicule. Pour cela, un agent l’examine, en votre présence, afin de constater les dommages éventuels. Jusqu’alors, cette opération consistait à reporter les anomalies qui avaient été relevées sur un croquis dessiné sur une simple feuille de papier. Pour éviter tout litige, Ada a mis en place une application sur tablette qui permet à ses agents de produire un descriptif très précis du véhicule, au moyen, entre autres, de photos en haute définition. Le client valide ce constat en signant directement sur la tablette. Il reçoit alors par courrier électronique deux descriptifs complets de l’“état des lieux” du véhicule, l’un à son départ, l’autre à sa restitution (ada.fr).
