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Attention en cas d'annulation !

Juin 2012
Le Particulier n° 1074, article complet.
Auteur : FRASNETTI (Pascal)

Si vous n’êtes pas absolument sûr de vos dates de vacances, vérifiez aussi les conditions d’annulation de votre réservation. Là encore, les courtiers se montrent plus avantageux. Alors que les loueurs imposent souvent des pénalités si vous annulez à moins de 72 ou 48 heures du départ, Auto Escape permet d’annuler votre réservation sans frais la veille et Holiday Autos jusqu’à 4 heures avant le départ. En cas de vol retardé à l’arrivée, l’agence de location peut aussi vous attendre au-delà des heures d’ouverture. Mais un « supplément pour vol retardé » vous sera appliqué. Sixt prélève ainsi 71,76 €. Pour vous faire rembourser, vous pouvez toujours tenter de vous retourner contre la compagnie aérienne… 

Dernière règle à connaître : en principe, aucun retard sur l’horaire prévu de restitution n’est toléré. Au-delà d’une demi-heure, les loueurs comme Avis, National Citer, Europcar, Hertz ou Ada peuvent vous facturer jusqu’à une journée de location supplémentaire.

Pascal Frasnetti

 


Mots-clés :

AUTOMOBILE , LOCATION , PRIX , VACANCES




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