Lorsque qu'un emprunteur sollicite le rachat de ses prêts, la banque doit dorénavant lui apporter une information juridique et financière sur les modalités du regroupement de ses crédits.
Un particulier peut renégocier ou faire "racheter" ses crédits à la consommation et immobiliers par un établissement bancaire, désormais avec une protection accrue (voir : Le rachat de crédit devient plus protecteur pour l’emprunteur).
Dès le 1er octobre 2012, préalablement à toute offre de regroupement de crédits, l'organisme prêteur devra remettre à l'emprunteur un document d'information après s'être renseigné sur la situation financière de son client. Si l'emprunteur n'est pas à même d'apporter tous les éléments utiles, le professionnel devra alors l'avertir des risques encourus.
Établi sur un "support durable" (écrit papier ou électronique), ce document mentionne :
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Thierry Osifre
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