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Fiez-vous aux labels pour trouver la bonne entreprise

Mai 2012
Le Particulier n° 1073, article complet.
Auteurs : SABARLY (Colette), PELLEFIGUE (Marie)

Pas facile de trouver le bon artisan. Par le bouche à oreille, bien sûr. Mais, à défaut, fiez-vous aux labels ou certifications garantissant que les entreprises disposent d’une certaine solidité financière, de moyens matériels et d’un personnel compétent et bien formé. Tel est le cas, par exemple, de la marque Éco-Artisan de la Confédération de l’artisanat et des petites entreprises du bâtiment (Capeb), ou des Pros de la performance énergétique de la Fédération française du bâtiment (FFB). D’ailleurs, la plupart de ces marques ou labels font partie du dispositif « Reconnu Grenelle Environnement » lancé par le gouvernement le 9 novembre 2011, un label accordé par le ministère du Développement durable aux entreprises remplissant une charte qualité. « Cette démarche préfigure les dispositions qui s’imposeront à compter de 2014 et qui obligeront les particuliers à passer par des artisans ou des entrepreneurs certifiés pour obtenir, par exemple, l’éco-PTZ ou le crédit d’impôt, précise André Joffre de QualitEnR, un label spécialisé dans les énergies renouvelables. Les entreprises qui y participent ont une solide formation et des compétences reconnues. Elles doivent justifier d’un volume minimal d’activité, accepter les contrôles sur chantier et être assurées. »

Si vous manquez de temps pour dénicher la bonne entreprise, confiez cette mission à un courtier en travaux, comme La Maison des travaux ou Illico Travaux. « On peut s’occuper de tout, promet Franck Therezols, directeur général d’Illico Travaux, des devis au suivi et à la livraison du chantier, en passant par les aides et le financement. » Une démarche semblable à celle de La Maison des travaux : « Nous nous déplaçons pour étudier les besoins des clients et leur proposer une ou plusieurs entreprises que nous recrutons selon des critères financiers, professionnels, techniques… On vérifie les références, on va voir des chantiers, on sonde les clients… », déclare José Sallot, responsable Bâtiment du réseau La Maison des travaux. En optant pour une telle formule, vous pouvez faire jouer plus facilement la concurrence. D’autant que le courtier, rémunéré par l’entreprise sélectionnée, ne vous facture rien.


Mots-clés :

CHAUDIERE , CHAUFFAGE , CONSOMMATION , DIAGNOSTIC DE PERFORMANCE ENERGETIQUE , DIAGNOSTIC THERMIQUE , ECO-PTZ , ECONOMIE D'ENERGIE




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