Banques: en changer reste compliqué
La Commission européenne, selon une étude menée dans les 27 pays de l’Union en décembre 2010, estime que changer de banque pose problème dans 8 cas sur 10. Dans 71 % des situations, les banques n’ont apporté aucune aide dans l’opération de transfert et, dans 3 % des cas, la banque a même refusé d’ouvrir un compte ou exigé du client d’y domicilier son salaire. Alors que les banques européennes s’étaient engagées en 2009 à faciliter la mobilité, la Commission déclare que «l’autorégulation n’apporte manifestement pas les résultats escomptés».
