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Téléphonie : 3 jours pour transférer son numéro

Janvier 2012
Le Particulier n° 1068, article complet.

Depuis le 7 novembre dernier, la portabilité du numéro de téléphone mobile, c’est-à-dire la possibilité de conserver son numéro après un changement d’opérateur téléphonique, doit être mise en œuvre en 3 jours ouvrables, au lieu de 10 précédemment. Cette décision vient d’être prise par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep). Pour obtenir votre relevé d'identité opérateur (RIO), indispensable pour demander la portabilité, composez le 31 79, un numéro commun à tous les opérateurs et accessible en permanence.

 


Mots-clés :

ABONNEMENT , OPERATEUR , TELEPHONE MOBILE




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