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Des câbles électrique surplombent mon jardin. EDF est venue, sans me prévenir, élaguer mes plantations et des arbres anciens ont été endommagés. EDF avait-elle le droit d'agir ainsi?

Ai-je un recours pour me faire indemniser si mes arbres périssent?

Contactez par courrier le directeur du centre EDF dont vous dépendez. Expliquez-lui la situation et chiffrez le préjudice que vous subissez (arrachage d’arbres morts, achat de nouvelles plantations…). Si cette démarche ne vous donne pas satisfaction, écrivez au directeur clientèle national à l’adresse suivante: EDF Services, TSA 82120, 92819 La Défense Cedex. Un dernier recours consiste à saisir le médiateur EDF, par courrier: TSA 50026, 75804 Paris Cedex 08, ou à l’aide d’un formulaire disponible sur le site www.edf.fr.

Si les démarches amiables échouent, que faire?

Des câbles électrique surplombent mon jardin. EDF est venue, sans me prévenir, élaguer mes plantations et des arbres anciens ont été endommagés. EDF avait-elle le droit d'agir ainsi?

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