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Articles et dossiers Téléphone-Internet

568 articles et dossiers

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Une nouvelle taxe sur certains disques durs [GRATUIT]

Octobre 2002 - Le Particulier n° 958

Déjà appliquée aux cassettes audio et vidéo vierges, aux CD et aux DVD enregistrables, la redevance, dite rémunération pour copie privée, va désormais s'appliquer aussi aux disques durs utilisés comme supports d'enregistrement dans des appareils tels que les baladeurs MP3 ou certains téléviseurs et magnétoscopes numériques (les ordinateurs et les consoles de jeux ne sont pas concernés). Cette déci ...

Une nouvelle fonctionnalité pour exploiter nos archives [GRATUIT]

Septembre 2010 - Le Particulier n° 1052

Pour permettre aux internautes d’accéder très rapidement aux milliers d’articles, brèves d’actualité… disponibles sur le site du Particulier, un moteur de recherche sophistiqué est mis à leur disposition. Tous les articles sur les thèmes du magazine sont répertoriés sur chaque page du site (identifié par une loupe et s’intitulant « Rechercher ») et les résultats obtenus concernent les articles des ...

Une nouvelle arnaque liée à de vrais faux sites commerciaux [GRATUIT]

Mars 2005 - Le Particulier n° 987

Une nouvelle arnaque a fait son apparition en France : le "phishing". Elle consiste à envoyer de faux mails aux clients d'une société. Le message, avec logo et en-tête de la société, leur demande de bien vouloir confirmer des informations personnelles en cliquant sur un lien. Ils se retrouvent alors sur un faux site qui ressemble en tout point à celui de la société qu'ils connaissent. Ainsi mis en ...

Une même offre pour téléphoner en Wifi et sur son mobile [GRATUIT]

Novembre 2006 - Le Particulier n° 1006

Un téléphone unique qui fonctionne aussi bien à la maison qu'à l'extérieur : voici ce que proposent les fournisseurs d'accès (FAI) 9Telecom (Twin), Orange (Unik) et, bientôt, Free. A domicile, le téléphone utilise Internet pour passer des appels via le modem du FAI, la Neufbox, la Livebox ou le Freebox. Pour cela, le téléphone devra être à la fois GSM et Wifi. Cependant, toutes ces offres sont enc ...

Une maison connectée : audio, vidéo et web à tous les étages

Mars 2012 - Le Particulier Pratique n° 377

Tous les équipements électriques d’un logement (ordinateur, téléviseur, console de jeux, électroménager…) sont en passe de devenir connectés et de communiquer entre eux via un réseau spécifique (câble, bluetooth, wi-fi). Encadrés : - Mettre en place un réseau pour connecter les différents postes - Transférer de l’audio et de la vidéo sans réseau - Choisir ses standards pour l’audio-vi ...

Une loi pour encadrer l'Internet français [GRATUIT]

Avril 2003 - Le Particulier n° 964

Adoptée par l'Assemblée nationale en première lecture, le projet de loi sur l'économie numérique comprend un volet sur la protection des consommateurs sur Internet. L'envoi d'e-mails publicitaires non sollicités (spams) sera interdit en direction des particuliers sans leur consentement préalable.

Une facture téléphonique claire et détaillée pour le fixe et le mobile [GRATUIT]

Septembre 2002 - Le Particulier n° 957

Un arrêté du 1er février 2002 (JO du 8) oblige les opérateurs de téléphone, fixe ou mobile, à fournir à leurs clients des factures plus précises, plus détaillées et plus lisibles au 1er septembre 2002. En outre, au 1er septembre 2003, la quantité consommée exprimée en temps et celle effectivement facturée devront figurer sur les factures détaillées.

Une box pour piloter toute la maison [GRATUIT]

Juin 2012 - Le Particulier Pratique n° 380

Castorama lance son programme domotique permettant au particulier de tout piloter chez lui au moyen d’une box connectée à internet, la Blyssbox, développée par l’enseigne.

Un téléphone peformant en photo

01/09/2006

Un smartphone XXL qui retranscrit votre écriture [GRATUIT]

Décembre 2011 - Le Particulier Pratique n° 374

Fiche technique Écran : 5,30 pouces Super Amoled HD. Système : Android 2.3 Gingerbread. Processeur : double cœur à 1,40 GHz Stockage : 16 Go internes + carte mémoire MicroSD (jusqu’à 32 Go). Connectivité : HSPA +, wi-fi 802.11n, Bluetooth 3.0, USB 2.0. Multimédia : appareil photo 8 mégapixels, webcam 2 mégapixels, lecteur et enregistreur vidéo HD Full HD. Dimensions : 14,60 x 8,30 x 0,965 cm. ...

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Questions des Forums

suppression des minutes reportées

April 5, 2013 - 0 réponse

bonjour,
j'ai un litige avec sfr concernant ma ligne téléphonique mobile, j'avais accumulé plus de 100 € de minutes non utilisées depuis plus d'un an
et sans prévenir ce crédit m'a été retiré brutalement. je vous transmet une copie du mail reçu; Que puis je faire ?
merci pour vos réponses .
cordialement
> Le 20/03/2013 17:28, ffb@sc.sfr.fr a écrit :

> Monsieur,
> Nous faisons suite à votre mail du 19/03/13 concernant votre crédit restant.
> Nous vous informons qu¿avec le forfait actuel ne pouvez bénéficier que du report de crédit partiel (dans la limite du montant rechargé), suite un incident technique vous aviez bénéficié du report en illimité a tort, c¿est la raison pour la quelle vous avez cumulé une grande somme et après la résolution automatique vous avez perdu 110.26 €le 10/02/13 et 8.62 € 10/03/13.

Téléphone

April 1, 2013 - 0 réponse

Bonsoir,
J'ai un forfait SFR lignes fixes illimitées,quand j'appelle un copain sur son portable pour qu'il me rappelle, je laisse passer 2 sonneries et je raccroche mon téléphone fixe: je ne vais pas jusqu'à la messagerie, le copain ne décroche pas et SFR me compte des communications hors forfait.
j'ai envoyé un mèl à SFR, ils me répondent à côté ...ce coût est-il normal ? Merci

ligne téléphonique

April 1, 2013 - 0 réponse

Quand j'ai emménagé à Kervoiziou Ploubezre le 26 mars 2012, le propriétaire m'a informé qu'il n'avait pas pu avoir le téléphone.
Le cable a été passé par France Télécom sous contrôle SFR.
Je quitte cette location le 30 mars 2013.
Le propriétaire refuse de me rembourser les 49 e que j'ai payé.
Je ne pars pas avec le cable et lui peut dire aux futurs locataires que la ligne est passée. Quel recours ai-je ?
Cordialement

Liste noire sur Le Bon Coin

March 30, 2013 - 1 réponse

Je me suis retrouvé en liste noire sur le bon coin , interdit de passer une annonce pour l'offre de location d'un studio, sans connaitre le motif.
Comment agir pour avoir accès et faire rectifier mon dossier, sachant qu'on ne peut joindre l'administration de "le bon coin" ni par téléphone ni par courrier et qu'ils ne répondent pas aux mails de réclamation.

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