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08VICTIMES assiste les victimes d'infractions

08/06/10 à 10:21 par DELMAS (Stéphanie)

Gérée par l'Institut national d'aide aux victimes et de médiation, la plate-forme téléphonique 08VICTIMES oriente toutes les victimes d'infractions.

32 000 appels ont été reçus en 2009 par 08VICTIMES  ou 0824 28 46 37, le numéro de la plate-forme téléphonique dédié aux victimes d'infractions, 7 jours sur 7 et de 9 à 21 heures.

Violence physique, psychologique ou sexuelle, meurtre, harcèlement, escroquerie, cambriolage, vandalisme... Quelle que soit l'infraction subie, des écoutants professionnels prennent en charge globalement, et dans la durée, les difficultés rencontrées.
Avec des informations sur le droit et les procédures à mener, une aide psychologique, un accompagnement social et une orientation fiable, les victimes sont épaulées. 

Le 08VICTIMES est complété par d'autres dispositifs téléphoniques :

  • le 3919 pour les femmes victimes de violences ;
  • le 119 pour les mineurs victimes de maltraitance ;
  • le 3977 pour les personnes âgées ou handicapées victimes.

08victimes

Liens externes :
  • Rép. min. n° 76115, JOAN du 01/06/2010 Contenu accessible uniquement aux abonnés

Mots-clés :

INDEMNISATION DE LA VICTIME , INFRACTION




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