Toute l’information juridique et patrimoniale
pour prendre les bonnes décisions
Accueil > Vie pratique > Téléphone-Internet > Téléphone fixe : la guerre des forfaits engagée

Téléphone fixe : la guerre des forfaits engagée

Téléphone fixe : la guerre des forfaits engagée
Mars 2003
Le Particulier n° 963, article complet.

La concurrence que se livrent les opérateurs de téléphone fixe se concentre aujourd'hui sur le terrain des forfaits. Ainsi, France Telecom a baissé ses tarifs sur ses forfaits Heures France depuis janvier. Toutefois, ceci ne concerne que les offres les plus chères . Son concurrent direct, Cegetel, propose ses Packs France sur le même principe (voir tableau)

Un décompte à la seconde.

Les forfaits ont l'avantage de proposer un décompte à la seconde dès la première seconde. Ils permettent de téléphoner, à toute heure, à un tarif unique compris entre 0,04 et 0,05 € la minute. En, revanche, ils sont très peu souples. Ainsi, le temps non consommé n'est reportable d'un mois sur l'autre que sur une durée totale de 2 mois (soit le délai séparant chaque facture). Par exemple, si vous disposez d'un forfait de 9 h par mois et que, sur une période de 2 mois, vous ne consommez que 15 h, vous "perdez" les 3 h restantes. Par ailleurs, ces forfaits excluent les appels vers les DOM-TOM et les téléphones mobiles. Pourtant, les opérateurs vantent ces forfaits à leurs clients en avançant qu'ils permettent de mieux maîtriser leur budget et qu'ils donnent droit à des tarifs préférentiels pour les appels vers les mobiles, l'étranger et les DOM-TOM.

Les forfaits "France" n'avantagent que certains utilisateurs.

Les facilités des forfaits "France" ne doivent pas faire oublier qu'ils n'ont d'intérêt que pour les particuliers qui passent, en majorité, des communications nationales, hors de leur département d'origine. Pour ceux dont la consommation est principalement locale, les Packs ou les Forfaits Locaux, à des tarifs plus abordables, sont préférables. Ils offrent, par exemple, 3 h pour 4,90 €/mois (Cegetel) ou pour 5,70 €/mois France Telecom).


Mots-clés :

PRIX , TELEPHONE




Outils pratiques :
Papiers à conserver

Réduisez vos impôts
Un professionnel vous accompagne dans vos démarches pour défiscaliser, valoriser votre patrimoine et faire les meilleurs choix de placements

Recommandé par

Votre adresse est conservée par le Particulier, pour en savoir plus / se désinscrire

Bannière Tous simulateurs 1000*104

Bannière Choix patrimoniaux

Forum bannière

 

Bannière e-Particulier