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Les renseignements SNCF plus chers

Avril 2004
Le Particulier n° 976, article complet.
État du trafic, renseignements sur les horaires, commande de billets et fourniture de services divers : la SNCF vient de mettre en place un numéro d'appel unique pour toute la France, le 3635. La communication est facturée 0,34 €/mn à partir d'un poste fixe (0,11 € en cas de perturbations, grèves, incidents techniques...), et de 0,64 € à 0,94 € depuis un portable, selon l'opérateur et l'abonnement. Le 3635 remplace une quinzaine de numéros spécialisés (ligne directe, ligne vocale...), dont quelques-uns n'étaient facturés que 0,23 €/mn. Les renseignements pour le Transilien (réseau SNCF Île-de-France) restent pour l'instant accessibles par le 08 90 36 10 10 (0,11 €/mn), mais passeront sur le 3635 au second semestre 2004.

Mots-clés :

SNCF , TRANSPORT FERROVIAIRE




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