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Internet : des contrats à revoir pour les voyagistes

Juin 2008
Le Particulier n° 1026, article complet.
Avec certains vendeurs de voyages sur Internet, la première et dernière journée d'un séjour peuvent être écourtées ou des repas supprimés pour des raisons d'horaires de transport, sans donner lieu à remboursement. D'autres prévoient de faire supporter aux clients les conséquences d'un changement imprévu d'aéroport. Ces clauses, et 19  autres, ont été mises à l'index par la Commission des clauses abusives (recommandation n° 08-01, www.finances.gouv.fr/clauses_abusives).

Mots-clés :

CLAUSE ABUSIVE , INTERNET , TRANSPORT AERIEN , VACANCES , VOYAGISTE




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