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Tarifs SNCF : plus de promotions mais moins de lisibilité

Tarifs SNCF : plus de promotions mais moins de lisibilité
Octobre 2007
Le Particulier n° 1017, article complet.

À partir du 7 octobre, la SNCF met en place une nouvelle politique tarifaire, marquée par une offre accrue de services et des tarifs plus diversifiés. Aussi, plus que jamais, il faudra, pour trouver le meilleur tarif, faire varier l'heure voire le jour de son départ.

La nouvelle offre Loisirs.

Aujourd'hui, pour les trains soumis à réservation, un voyageur occasionnel se voit proposer un seul niveau de réduction de tarif. À partir du 7 octobre, il existera 5 niveaux de réduction pour un même trajet, en fonction de la date de réservation. Plus le voyageur réservera tôt, plus il pourra espérer une réduction importante. Il sera toutefois impossible de savoir à l'avance combien de places seront proposées au prix le plus avantageux

La SNCF promet aussi que les détenteurs d'une carte commerciale (Enfant+, 12-25, Escapades et Senior) seront désormais assurés de ne pas payer leur billet plus cher que s'ils avaient bénéficié d'un autre tarif promotionnel au moment de leur réservation. Dans les offres à bas prix, la SNCF continuera de proposer des billets Prem's pour les TGV, avec un prix plancher en 2e classe porté à 22 € (au lieu de 25 €) ou à 17 € pour les trajets de moins d'1 h 30 (au lieu de 20 €). Par ailleurs, les promotions seront multipliées tant dans les gares que sur Internet. Enfin, des billets à prix réduit, seront vendus sur Internet exclusivement, quelques jours avant le départ (les Bons plans du Net).

Échange de billet payant.

Plus question de se faire rembourser sans frais son billet au dernier moment. En effet, les billets Loisirs et ceux obtenus avec une carte de réduction ne seront échangeables et remboursables que jusqu'à la veille du départ. Ensuite, il en coûtera 3 € pour les billets achetés avec une carte, et 10 € pour les autres. Enfin, la SNCF va développer plusieurs services. Ainsi, Facilitéo sera proposé aux plus de 60 ans et aux personnes en perte de mobilité temporaire (jambe cassée ou grossesse, par exemple) en Ile-de-France et dans 80 villes. Moyennant de 30 à 50 €, les voyageurs seront pris en charge à leur domicile et accompagnés jusqu'au train. Quant au Service jeunes voyageurs, pour accompagner les enfants, son tarif passe de 39 à 35 €, et il concernera 50 destinations au lieu de 43.


Mots-clés :

PRIX , RESERVATION , SNCF , TITRE DE TRANSPORT




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