Garagiste : réparation mal exécutée
Dernière mise à jour : 18/04/2009
Réagir (0)La boîte de vitesses de ma voiture, qui accuse plus de 100 000 kilomètres, commençait à donner d’évidents signes de fatigue. Après auscultation, le garagiste, concessionnaire de la marque, m’a proposé de la changer plutôt que de la réparer. Mais le week-end suivant la réparation, ma voiture s’est arrêtée net sur l’autoroute, à plus de 200 km de chez moi. Après l’avoir remorquée, un garagiste des environs a jugé que la panne provenait de la boîte de vitesses. Dès le lundi, j’ai contacté le premier garagiste mais il a refusé d’admettre que sa réparation n’avait pas été correctement effectuée. Comment puis-je le contraindre à prendre en charge les frais d’une nouvelle réparation et ceux occasionnés par cet incident (remorquage, train pour rentrer chez moi) ?
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Déclaration au greffe du tribunal d'Instance
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Plainte auprès du procureur de la République (tromperie)
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Réclamation au garagiste (défauts cachés)
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Réclamation au garagiste (tromperie)
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Saisine de la DDCCRF (vices cachés ou tromperie)
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