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L'AFRATA rassemble des professionnels du marché (Opérateurs de Téléassistance) qui adhèrent à une charte commune relative à leur métier.Par ailleurs, l'Association entretient des contacts réguliers avec les constructeurs de matériel de téléassistance afin d'assurer aux utisateurs la meilleure qualité de service possible.
L'AFRATA rassemble des professionnels du marché (Opérateurs de Téléassistance) qui adhèrent à une charte commune relative à leur métier.Par ailleurs, l'Association entretient des contacts réguliers avec les constructeurs de matériel de téléassistance afin d'assurer aux utisateurs la meilleure qualité de service possible.
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