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Transport: les retards de train moins bien indemnisés

La SNCF a revu à la baisse les conditions de son engagement horaire garanti. Tout retard de son fait compris entre 30minutes et 1heure est désormais indemnisé 25% du prix du billet (33% auparavant), avec des bons de voyage dont la durée de validité a été réduite à 6mois (1an auparavant). Seule bonne nouvelle, les retards supérieurs à 3heures sont indemnisés 75% du prix du billet, contre 66% auparavant, s’ils étaient supérieurs à 2heures.

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