La Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) a précisé que, lors d’une réservation sur internet, un voyagiste doit permettre au client d’identifier de manière transparente le coût des prestatio(...)
Dans un arrêt du 13 octobre dernier (affaire C-83/10), la Cour de justice de l’Union européenne étend les cas d’annulation de vol permettant l’in-demnisation des passagers qui en sont victimes. Da(...)
Les passagers d'une compagnie aérienne peuvent être indemnisés pour le préjudice matériel et moral lié à l'annulation de leur vol, même si l'avion a décollé avant d'être contraint de retourne(...)